Especialización en Auditoria en Salud
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing Especialización en Auditoria en Salud by Issue Date
Now showing 1 - 20 of 141
Results Per Page
Sort Options
Item Nivel de satisfacción de los usuarios mayores de 18 años que asisten a una IPS de primer nivel de Cali, en los programas de promoción y prevención, Agosto, 2016(Universidad Santiago de Cali, 2016) Padilla Villota, Leidy Julieth; Loboa Viafara, Julieth; Sevillano, Marlon Fernando; Muñoz Rico, Maria del CarmenItem Calidad en el registro de la historia clínica electrónica en una empresa de atención médica domiciliaria Palmira, 2017(Universidad Santiago de Cali, 2016) Patiño Alzate, Elizabeth; Hernández Guaca, Jairo Andrés; Muñoz Rico, María del Carmen; Muñoz Rico, María del CarmenGarantizar un servicio de calidad en una empresa prestadora de servicios de salud, requiere la implementación de un sistema de recolección de datos efectivo que además permita facilitar al personal médico tomar una decisión acertada en el menor tiempo posible, lo cual finalmente garantiza el cumplimiento oportuno de las necesidades del paciente y las de la empresa, esta ventaja les permite competir a las empresas en salud en un mundo globalizado el cual plantea que solo las compañías que prestan un servicio eficaz y de calidad sobre todo en instituciones privadas consiguen el mayor número de clientes afiliados, lo cual finalmente genera un beneficio productivo para la empresa, el trabajador y el paciente La resolución 1995 de 1999, emanada por el Ministerio de Salud del país, establece que la historia clínica es un documento que únicamente puede ser conocido por terceros con previa autorización del paciente y en los casos previstos por la ley, es fundamental para el profesional de la salud y en especial para el personal médico, además conforma un elemento esencial en un sistema de información para las empresas prestadoras de servicios en salud, es un documento privado, de tipo técnico, clínico, legal obligatorio y sometido a reserva, en el cual se registran cronológicamente las condiciones de salud del paciente, los actos médicos y los demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que interviene en su atención (2). Cuando las entidades cumplen con lo anterior mencionado, están garantizando un servicio de calidad para el paciente, una adecuada gestión de talento humano, facilitando así procesos clínicos y generando consecuencias positivas tanto en el trabajador como en el paciente y favoreciendo al mejoramiento continuo de la empresa.Item Inconsistencias de forma en el registro de las historias clínicas electrónicas de los usuarios de odontología de la clínica sonreír unidad odontológica de Cali en el primer semestre del año 2016(Universidad Santiago de Cali, 2016) Caldas Platicon, Zully Faiciory; Hurtado Escobar, Vanessa; Salinas Hernández, Alexandra María; Muñoz Rico, Maria del CarmenItem Satisfacción de los clientes del área de atención ambiental del laboratorio de salud pública departamental en el segundo semestre 2015(Universidad Santiago de Cali, 2016) Castaño, María Cristiana; Hincapie Bolaños, Catherine; Botero Restrepo, SoniaItem Grado de satisfacción de los pacientes que asisten a consulta externa en la clínica Oriente de Villacolombia de Enero a Julio 2016(Universidad Santiago de Cali, 2016) Martinez Asprilla, Leidy Viviana; Martinez Asprilla, Diana Yiced; Riascos Suarez, Heilen Melitza; Botero Restrepo, SoniaItem Auditoria de la calidad del registro de historias clínicas electrónicas realizadas por el personal médico de una IPS en la ciudad de Cali, en el periodo de Enero a Junio de 2016(Universidad Santiago de Cali, 2017) Gómez Gómez, Luz Adriana; Henao Alegría, Nerly Millady; Velez Montaño, RosmeryItem Pacientes con estancia hospitalaria prolongada en el servicio de medicina interna clínica Cali Norte ESIMED durante el primer semestre del 2016(Universidad Santiago de Cali, 2017) Neira Vargas, Indira Catalina; Rodríguez Romero, Yeny Concepción; Botero, SoniaItem Revisión sistemática de la calidad en los registros de las historias clínicas en instituciones prestadoras de servicio de salud y empresas sociales del estado, Colombia 2012-2017(Universidad Santiago de Cali, 2017) Cardona Henao, Lina Marcela; Erira Giraldo, Oscar Guillermo; Millan, Juan CarlosItem Calidad de la atención de los pacientes con diagnóstico de infección de vías urinarias en una IPS ambulatoria de II nivel de la ciudad de Cali durante el primer trimestre de 2017(Universidad Santiago de Cali, 2017) Camargo Reina, Bingny; Escobar Abreu, Luz Marina; Roa Piedrahita, AdrianaItem Calidad de la atención en la oficina de servicio de atención a la comunidad de la secretaria de salud pública municipal de Cali, durante el primer trimestre de 2017(Universidad Santiago de Cali, 2017) Gómez López, Diana Lorena; López Zambrano, Teresita; Roa Piedrahita, AdrianaItem Cumplimiento del protocolo de atención a citologías con Ascus, en la población afiliada a Coomeva EPS(Universidad Santiago de Cali, 2017) Alvarado Castro, Emilse; López Gallardo, Deiby Julieth; Quiguanas López, Diana MaritzaIn this inquiry are presented the study results of atypical squamous cells of undetermined significance (ASCUS), in the affiliated population to Coomeva EPS during the period from January to June 2014. About the compliance of protocol, it was checked that thelapse of time between the taking of samples and the delivery of results has a minimum of 6 and a maximum of 18 days; the times that more are repeated the delivery of samples are 3 at day 8 and the average samples are 1,57 with 12,28 days to the delivery. It was found that 10 of the 11 patients are remitted to gynecology to benign changes control and the other patient is remitted equally with another type of abnormalities, performing to everyone colposcopy and biopsy. The minimum lapse of time between the exam order and the sample taking is of 6 days, the longest time was 104 days for an average of 31.81 days. Among the 12 patients all times were independent. The biopsy results confirmed more serious diagnoses of epithelial cell abnormalities with 10 cases of low-grade squamous intraepithelial lesion (LGSIL), corresponding to 1 case of human papilloma virus infection (HPV) and 9 cases of cervix intraepithelial neoplasia grade I (CIN I). With a higher degree of severity, was found a case of high grade intraepithelial squamous lesion (HGISL) which is a cervix intraepithelial neoplasia grade II (CIN II). This confirms that the cytology is not a diagnostic medium and that this may underestimate the severity of the abnormality, which is evidenced in that 9 of 11 patients presented intraepithelial neoplasia in the biopsy result. The treatments established for each diagnosis correspond to that indicated in the technical standard for early detection of cervical cancer, nevertheless, the source does not allow to determine the type of treatment to 8 patients that specify with option "OTHER". It is also evidenced that 9 of the 11 women who received treatment achieved a negative control cytology for intraepithelial lesion or neoplasia. Meanwhile 1 of the 11 women who in her cytological screening was found ASCUS and the biopsy result was CIN I, presented ascus 6 months after treatment received; in this case it is impossible to advance in the analysis since the source document only records that the type of treatment was "OTRO" option. In 1 of the 11 samples of the subject population refers to a patient who did not perform the control cytology. The above allows to demonstrate that the treatments established were effective in this group of patients. It was also possible to determine important findings, that a higher prevalence of ASCUS results in control cytologiesduring the period from January to June 2014, was presented in the age range of 26 to 30 years,followed by the group of 20 to 25 years, which reveals the effectiveness of cervical cytology for timely detection of epithelial cell abnormalitiesand thus the early detection of cervical cancer. Of the 11 ASCUS results submitted from January to June 2014, 10 refer to women in annual screening and those who attend for the first time in the IPS. Finally, it could be appreciated that of 533 patients who entered the service of early detection of cervical cancer during the first half of 2014 at IPS ASMISALUD, 11 patients had atypical squamous cells of indeterminate meaning ASCUS representing 2.1% of the total patients. In the present work of degree, it was not possible to evidence that the cytology of first time is a directly related risk.Item Satisfacción de los cuidadores de pacientes que se encuentran en el programa de fisioterapia de SISANAR S.A. en la ciudad de Santiago Cali el periodo Junio-Julio de 2017(Universidad Santiago de Cali, 2017) Angulo Tello, Luz Daniela; Mena Caicedo, Ángela María; Botero Restrepo, SoniaItem Nivel de satisfacción de los pacientes que asisten al servicio de ortodoncia en una clínica odontológica de Cali en el segundo trimestre del año 2016(Universidad Santiago de Cali, 2017) Delgado Hernández, Diana Fernanda; Barrera Cordoba, Christin Dayan; Burgos, María MercedesItem Nivel de satisfacción de los familiares y/o acompañantes de los usuarios que consultan al servicio de urgencias de la fundación Clínica Infantil Club Noel en el primer semestre 2017(Universidad Santiago de Cali, 2017) Galarraga Patiño, Ofelia; Mejía Hernández, Elisabeth; Burgos, María MercedesItem Análisis de los indicadores de calidad en salud en Colombia 2010-2014(Universidad Santiago de Cali, 2017) Azcarate Corrales, Julia; Millan, Juan CarlosItem Causas de cancelación y/o aplazamiento de las cirugías de ortopedia programadas en la clínica ESENSA durante el segundo semestre del 2016(Universidad Santiago de Cali, 2017) Álvarez Cartagena, Yoana Andrea; Marín Tobar, Diana Andrea; Botero, SoniaItem Satisfacción en la atención del servicio odontológico de la IPS Victoria Eugenia Parra M. Odontología Integral del municipio de Palmira, durante el mes de Septiembre del 2017(Universidad Santiago de Cali, 2017) Tello Correa, Laura Marcela; Mosquera Valderrama, Wilmer Amilkar; Zafra, Sandra PatriciaSatisfaction in care is a primary indicator for assessing the quality of service provided, in this case dental care, and contribute to making decisions that improve the living conditions of a population, by administering in an efficient and effective way the resources with which they are counted for the operation its operation. In its most primordial sense, satisfaction is understood as the action of satisfying a need or a desire, the meaning of these two terms determines that our essence ontology is to please and for this complacency to be a truth it is required to measure it. The measurement leads to the systematization of information related to customer satisfaction in conjunction with process documentation as an activity that helps those involved to keep track of previously planned activities, which will generate a proposal of customer service design mitigating the effects on the flow of patients in the Clinic.Item Diseño del programa de seguridad del paciente para servicio de salud inmediato SSI IPS en 2016-2017(Universidad Santiago de Cali, 2017) Prado Delgado, Henry Andrés; Ledezma Cardona, Martha Elena; Roa Piedrahita, AdrianaItem Calidad de atención en la prestación de servicio en los pacientes atendidos en el consultorio odontológico IngriHoyos en los meses correspondientes a Marzo Abril y Mayo de año 2017(Universidad Santiago de Cali, 2017) Salazar Burbano, Erika Yesenia; Hoyos Aztaiza, Ingrid Yohanna; Millan, Juan CarlosItem Eficacia del programa de recuperación nutricional en niños y niñas menores de 5 años en una IPS de la ciudad de Cali 2016(2017) Zapata Jurado, María Eduarda; Camayo Concha, Jennyfer Olivia; Zafra, Sandra Patricia