Explorar la interacción del clima laboral en la efectividad de los servicios de salud (2019– 2024)
Date
2024-04-19
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
This article examines the relationship between work climate and health care effectiveness between 2019 and 2024. Studies on the impact of organizational climate on health care quality and effectiveness were reviewed. The positive influence of work climate on the well-being of health personnel, linked to improvements in patient care and clinical outcomes, is highlighted.
The qualitative methodology included thematic and narrative analysis. Results point to a decrease in research after 2020, possibly due to changes in research priorities or topic saturation following the COVID-19 pandemic. Despite this, the importance of a beneficial work climate for raising the standard of care and increasing staff satisfaction is emphasized, underscoring the need to promote a favorable work environment for patient well-being.
Description
Este artículo examina la relación entre el clima laboral y la efectividad de los servicios de salud entre 2019 y 2024. Se revisaron estudios sobre el impacto del clima organizacional en la calidad y eficacia de la atención médica. Se destaca la influencia positiva del clima laboral en el bienestar del personal de salud, vinculado con mejoras en la atención al paciente y resultados clínicos. La metodología cualitativa incluyó análisis temáticos y narrativos. Los resultados señalan una disminución en la investigación después de 2020, posiblemente debido a cambios en las prioridades de investigación o la saturación del tema tras la pandemia de COVID-19. A pesar de ello, se enfatiza la importancia de un clima laboral beneficioso para elevar el estándar de la atención y aumentar la satisfacción del personal, subrayando la necesidad de promover un entorno laboral favorable para el bienestar de los pacientes.
Keywords
Clima laboral, Efectividad, Servicios de salud
Citation
Malaver Lozada, C. A., Olaya Jaramillo, D. C., & Leguizamo Uribe, L. N. (2024). Explorar la interacción del clima laboral en la efectividad de los servicios de salud (2019-2024) [Tesis de pregrado, Universidad Santiago de Cali]. Repositorio Institucional USC.