La moral en el aula: empatía, autorregulación y resolución de conflicto en educación media.
Date
2026-06-01
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Abstract
School coexistence has become an increasingly important issue in educational
institutions, especially in secondary education, where students experience personal,
emotional, and social changes that influence how they relate to others. In this context,
skills such as empathy, emotional self-regulation, and conflict resolution play an important
role in everyday classroom life.
The purpose of this study is to describe how these socio-emotional competencies
appear in students from tenth and eleventh grade in an educational institution in the city
of Cali. The research follows an interpretative approach with the support of quantitative
tools to organize the information.
A semi-structured questionnaire was applied to 125 students, including closed and
open questions related to empathy, emotional management, and conflict resolution. The
results show that most students are willing to understand their classmates, control their
reactions in situations of anger, and use dialogue as a strategy to solve disagreements.
These findings highlight the importance of strengthening socio-emotional skills as part of
school coexistence and classroom learning processes.
Description
La convivencia escolar es un tema cada vez más relevante en las instituciones
educativas, principalmente en la educación media, donde los estudiantes atraviesan
cambios personales, emocionales y sociales que influyen en la forma en que se
relacionan con los demás. En este contexto, habilidades como la empatía, la
autorregulación emocional y la resolución de conflictos adquieren un papel importante en
la vida cotidiana del aula.
El propósito de este estudio es describir cómo se manifiestan estas competencias
socioemocionales en estudiantes de grados décimo y once de una institución educativa
de la ciudad de Cali; la investigación se desarrolla desde un enfoque interpretativo con
apoyo de herramientas cuantitativas para organizar la información.
Para ello se aplicó un cuestionario semiestructurado a 125 estudiantes, el cual
incluyó preguntas cerradas y abiertas relacionadas con empatía, manejo de emociones
y resolución de conflictos. Los resultados muestran que la mayoría de los estudiantes
manifiesta disposición para comprender a sus compañeros, controlar sus reacciones
ante situaciones de enojo y recurrir al diálogo como estrategia para resolver
desacuerdos. Estos hallazgos permiten reconocer la importancia de fortalecer las
habilidades socioemocionales como parte de los procesos de convivencia y formación
en el aula.
Keywords
Empatía, autorregulación emocional, resolución de conflictos, convivencia escolar.