Diseño de un plan estratégico de marketing digital para el posicionamiento de la empresa ACR PLUS S.A.S
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Date
2022
Journal Title
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
This exploratory and descriptive study focuses on the digital marketing strategies of the financial company ACR Plus, analyzing their effectiveness after the decline in Colombians' purchasing power and borrowing capacity due to the COVID-19 pandemic. Through a survey of 384 individuals, the research identified weaknesses in the company's current strategies. As a result, an action plan based on the inbound marketing model is proposed to improve communication with potential customers and strengthen relationships with existing ones.
Description
Este estudio exploratorio y descriptivo se enfoca en las estrategias de marketing digital de la empresa financiera ACR Plus, analizando su efectividad tras la caída del poder adquisitivo y la capacidad de endeudamiento de los colombianos a raíz de la pandemia de COVID-19. A través de una encuesta aplicada a 384 personas, la investigación identificó debilidades en las estrategias actuales de la empresa. Como resultado, se propone un plan de acción basado en el modelo de inbound marketing para mejorar la comunicación con los clientes potenciales y fortalecer las relaciones con los consumidores existentes.
Keywords
Marketing Plan, Inbound Marketing, Digital Marketing, Financial Products, Marketing Strategies
Citation
Garcés Hurtado, J. S., & Peñaranda Franco, M. C. (2022). Diseño de un plan estratégico de marketing digital para el posicionamiento de la empresa ACR PLUS S.A.S. Universidad Santiago de Cali.