Diseño de un plan estratégico de marketing digital para el posicionamiento de la empresa ACR PLUS S.A.S

dc.contributor.advisorGalvis Serna, Diego Armando (Director)
dc.contributor.authorGarcés Hurtado, Juan Sebastián
dc.contributor.authorPeñaranda Franco, María Camila
dc.creator.degreeTrabajo de grado para optar por el título de Administradores de Empresas.
dc.date.accessioned2025-04-07T16:28:58Z
dc.date.available2025-04-07T16:28:58Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionEste estudio exploratorio y descriptivo se enfoca en las estrategias de marketing digital de la empresa financiera ACR Plus, analizando su efectividad tras la caída del poder adquisitivo y la capacidad de endeudamiento de los colombianos a raíz de la pandemia de COVID-19. A través de una encuesta aplicada a 384 personas, la investigación identificó debilidades en las estrategias actuales de la empresa. Como resultado, se propone un plan de acción basado en el modelo de inbound marketing para mejorar la comunicación con los clientes potenciales y fortalecer las relaciones con los consumidores existentes.
dc.description.abstractThis exploratory and descriptive study focuses on the digital marketing strategies of the financial company ACR Plus, analyzing their effectiveness after the decline in Colombians' purchasing power and borrowing capacity due to the COVID-19 pandemic. Through a survey of 384 individuals, the research identified weaknesses in the company's current strategies. As a result, an action plan based on the inbound marketing model is proposed to improve communication with potential customers and strengthen relationships with existing ones.
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent105 (Páginas)
dc.identifier.citationGarcés Hurtado, J. S., & Peñaranda Franco, M. C. (2022). Diseño de un plan estratégico de marketing digital para el posicionamiento de la empresa ACR PLUS S.A.S. Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.urihttps://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/6351
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Santiago de Cali
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
dc.publisher.programAdministración de Empresas
dc.pubplace.cityPalmira
dc.pubplace.stateValle del Cauca
dc.rights.accesoAcceso (Abierto)
dc.rights.ccReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institutionUniversidad Santiago de Cali
dc.source.repositoryRepositorio Institucional USC
dc.subjectMarketing Plan
dc.subjectInbound Marketing
dc.subjectDigital Marketing
dc.subjectFinancial Products
dc.subjectMarketing Strategies
dc.titleDiseño de un plan estratégico de marketing digital para el posicionamiento de la empresa ACR PLUS S.A.S
dc.typeThesis
dc.type.spaProyecto de Grado

Files

Original bundle
Now showing 1 - 4 of 4
No Thumbnail Available
Name:
Acta.pdf
Size:
22.07 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
No Thumbnail Available
Name:
Constancia de Radicación.pdf
Size:
527.01 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
No Thumbnail Available
Name:
Formato de Autorización.pdf
Size:
7.76 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
No Thumbnail Available
Name:
Trabajo de Grado.pdf
Size:
820.13 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: