La importancia de implementar los sistemas integrados de gestión en las PYMES de Colombia

Abstract

The increase in PYMES has had a notorious growth in the percentage of the economy in Colombia due to the pandemic generated by COVID 19. Consequently, many people, losing their jobs, decide to undertake to provide financial relief to their needs and an impulse for the reactivation of the country's economy. Following the above, it is necessary to provide those PYMES with the appropriate tools to increase their sales volume, customer satisfaction, implementation of correct management, and prevention of occupational risks within the organization, and they will also have environmental responsibility. For this reason, a series of management standards such as ISO 9001, ISO 14001, and ISO 45000 must be combined and applied. The objective of this article is to carry out a documentary review in different search engines of published works about the importance of implementing integrated systems in PYMES in COLOMBIA. For the development of the objective, a search was carried out in different databases such as Scielo, Proquest, Google academic, and Science Direct.

Description

El incremento de las PYMES ha tenido un crecimiento notorio en el porcentaje de la economía en Colombia debido a la pandemia generada por el COVID 19. Como consecuencia, muchas personas al perder sus empleos decidieron emprender para poder darle un alivio financiero a sus necesidades y un impulso para la reactivación a la economía del país. De acuerdo con lo anterior, es necesario brindarles a aquellas PYMES las herramientas adecuadas para aumentar su volumen de ventas, la satisfacción de los clientes, implementación de una correcta gestión y prevención de riesgos laborales dentro de la organización y que además tengan una responsabilidad ambiental. Es por esto, que se deben combinar y aplicar una serie de normas de gestión como lo son las ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45000. El objetivo de este artículo es realizar una revisión documental en diferentes gestores de búsqueda de trabajos publicados acerca de la importancia de implementar los sistemas integrados en las PYMES de COLOMBIA. Para el desarrollo del objetivo se realizó una búsqueda en diferentes bases de datos tales como Scielo, Proquest, Google académico y Science Direct.

Keywords

PYMES, Sistemas Integrados de Gestión, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45000

Citation

Bermúdez Aldana, B. S., Toro Higuita, S., & Vargas Ospina, D. M. (2022). La importancia de implementar los sistemas integrados de gestión en las PYMES de Colombia. Universidad Santiago de Cali.