Estrategias de mejoramiento de la calidad de vida laboral en una mueblería de Palmira – Valle del Cauca
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Date
2022
Journal Title
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
This quantitative study was conducted to design strategies for improving the quality of work life at a furniture factory in Palmira, Valle del Cauca. The CVT-GOHISALO instrument was applied to 30 employees, revealing a 65% satisfaction level. The results indicate shortcomings in key areas such as unclear roles and procedures, a lack of strategic direction, the absence of an employee handbook and training processes, and poor internal communication. Based on these findings, specific strategies were proposed for management to strengthen its commitment to human talent and enhance employee well-being.
Description
Este estudio cuantitativo se realizó con el fin de diseñar estrategias para mejorar la calidad de vida laboral en una mueblería en Palmira, Valle del Cauca. Se aplicó el instrumento CVT-GOHISALO a 30 empleados, revelando un nivel de satisfacción del 65%. Los resultados indican deficiencias en áreas clave como la claridad de funciones y procedimientos, la falta de un direccionamiento estratégico, la ausencia de manuales de convivencia y procesos de capacitación, así como la deficiente comunicación interna. Con base en estos hallazgos, se propusieron estrategias específicas para que la dirección pueda fortalecer su compromiso con el talento humano y mejorar el bienestar de los trabajadores.
Keywords
Quality of Work Life, Furniture, Strategies, Improvement, Management of Human Talent
Citation
Mesa Guerra, A. C., Gustín Lozada, L. V., & Bravo Melo, N. (2022). Estrategias de mejoramiento de la calidad de vida laboral en una mueblería de Palmira – Valle del Cauca. Universidad Santiago de Cali.