Estrategias de mejoramiento de la calidad de vida laboral en una mueblería de Palmira – Valle del Cauca
No Thumbnail Available
Date
2022
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
The present investigation was carried out with the objective of designing strategies to improve the quality of working life in a furniture store in Palmira - Valle del Cauca, for which a quantitative study was carried out with a descriptive approach using of the CVT-GOHISALO instrument as an information collection instrument, made up of 7 dimensions and 74 items and applied to the 30 workers that make up the company.
The results allowed us to conclude that in the furniture store under study, a satisfaction level of 65% of the criteria of the quality of working life is currently met, denoting deficiencies and weaknesses mainly in the definition of procedures and functions, the design and application of a strategic direction related to its activity and reason for being as a company, lack of a coexistence manual and selection processes, induction, re-induction and training of personnel as well as channels and spaces that encourage communication and participation of its members.
Due to the above, strategies and actions were defined aimed at improving said panorama as part of the contribution, responsibility and commitment that the management and furniture store must offer to their human talent as a way of strengthening the accompaniment, leadership, learning and individual and collective skills.
Description
La presente investigación se llevó a cabo con el objetivo de diseñar estrategias para el mejoramiento de la calidad de vida laboral en una mueblería de Palmira – Valle del Cauca, para lo cual, se llevó a cabo un estudio de tipo cuantitativo con enfoque descriptivo haciendo uso del instrumento CVT- GOHISALO como instrumento de recolección de información, conformado por 7 dimensiones y 74 ítems y aplicado a los 30 trabajadores que conforman la empresa.
Los resultados permitieron concluir que en la mueblería objeto de estudio se cumple actualmente con un nivel de satisfacción del 65% de los criterios de la calidad de vida laboral denotando carencia y debilidades principalmente en la definición de procedimientos y funciones, el diseño y aplicación de un direccionamiento estratégico afín a su actividad y razón de ser como empresa, carencia de un manual de convivencia y de procesos de selección, inducción, reinducción y capacitación de personal así como de canales y espacios que fomenten la comunicación y participación de sus integrantes.
Por lo anterior, se definieron estrategias y acciones encaminadas a mejora dicho panorama como parte del aporte, responsabilidad y compromiso que la dirección y mueblería debe ofrecer a su talento humano como una forma de afianzar el acompañamiento, liderazgo, aprendizaje y competencias individuales y colectivas.
Keywords
Quality of Work Life, Furniture, Strategies, Improvement, Management of Human Talent
Citation
Mesa Guerra, A. C., Gustín Lozada, L. V., & Bravo Melo, N. (2022). Estrategias de mejoramiento de la calidad de vida laboral en una mueblería de Palmira – Valle del Cauca. Universidad Santiago de Cali.