Plan de comunicación para aumentar el posicionamiento y participación en el mercado del gimnasio Armysfit en el norte de la ciudad de Cali para el 2020

Arias Narváez, Melissa Angélica

Plan de comunicación para aumentar el posicionamiento y participación en el mercado del gimnasio Armysfit en el norte de la ciudad de Cali para el 2020

dc.contributor.advisor	Mina Varela, Carlos Alberto
dc.contributor.author	Arias Narváez, Melissa Angélica
dc.creator.degree	Trabajo de grado para optar al título de Profesional en Mercadeo
dc.date.accessioned	2020-12-01T14:55:36Z
dc.date.available	2020-12-01T14:55:36Z
dc.date.issued	2020
dc.description	Armysfit es un gimnasio de entrenamiento funcional semipersonalizado, ha logrado permanecer en el mercado durante dos años. Actualmente presta sus servicios en su única sede ubicada en el norte de Cali y las redes sociales son su principal canal de comunicación. Durante el desarrollo de la investigación se realizó un diagnóstico interno/externo para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas, y evaluar la situación actual del gimnasio en el mercado. Además se recolectó información de los clientes por medio de una encuesta, para conocer ciertas características y su nivel de satisfacción con el servicio. Posteriormente se hizo un análisis cualitativo de algunos seguidores de Instagram para construir una nueva segmentación del público objetivo.Como resultado se presenta una propuesta estratégica de comunicación para mejorar el posicionamiento y la participación de Armysfit en el mercado.	es_ES
dc.description.abstract	Armysfit is a semi-personalized functional training gym that has managed to stay on the market for two years. It currently provides service at its headquarter situated in the north of Cali, using social media as its key communication channel. During the development of the research, an internal/external diagnosis was made to identify strengths, weaknesses, opportunities, threats, and to evaluate the current situation of the gym in the market. Then, information was collected from customers through a survey, to learn about certain characteristics and their level of satisfaction with the service. Finally, a qualitative analysis of some Instagram followers was made in order to build a new segmentation of the target audience. As a result, a strategic communication proposal is presented to improve Armysfit's positioning and participation in the market.	es_ES
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	70 páginas
dc.identifier.citation	Arias Narváez, M. A. (2020). Plan de comunicación para aumentar el posicionamiento y participación en el mercado del gimnasio Armysfit en el norte de la ciudad de Cali para el 2020. Cali: Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/5126
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali	es_ES
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.publisher.program	Mercadeo
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Privado
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Cali	es_ES
dc.subject	Plan de comunicación	es_ES
dc.subject	Estrategias	es_ES
dc.subject	Mercadeo	es_ES
dc.subject	Posicionamiento	es_ES
dc.subject	Gimnasio	es_ES
dc.subject.keyword	Comunication Plan
dc.subject.keyword	Strategies
dc.subject.keyword	Marketing
dc.subject.keyword	Gym
dc.title	Plan de comunicación para aumentar el posicionamiento y participación en el mercado del gimnasio Armysfit en el norte de la ciudad de Cali para el 2020	es_ES
dc.type	Thesis	es_ES
dc.type.spa	Monografía