Mejora en el área de clientes nuevos para la distribución de proceso picking en una empresa logística de Cali Valle

García Moreno, Jose Luis; Rengifo Ruiz, Joiner Francisco; Arboleda Hurtado, Eddy Santiago

Mejora en el área de clientes nuevos para la distribución de proceso picking en una empresa logística de Cali Valle

dc.contributor.advisor	Cortes Vásquez, Mónica Andrea (Directora)
dc.contributor.author	García Moreno, Jose Luis
dc.contributor.author	Rengifo Ruiz, Joiner Francisco
dc.contributor.author	Arboleda Hurtado, Eddy Santiago
dc.creator.degree	Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero Industrial
dc.date.accessioned	2025-09-12T21:07:49Z
dc.date.available	2025-09-12T21:07:49Z
dc.date.issued	2023
dc.description	El artículo de investigación aplicada pretende diseñar mejoras en el proceso de “Clientes Nuevos”, en el cual producto del reconocimiento de las dificultades observadas principalmente en las actividades administrativas y gestión operativa de la empresa objeto a estudio. La metodología de la investigación es de enfoque mixto utilizando la técnica de encuesta por conveniencia, los resultados permitieron diagnosticar el estado actual de la empresa y confrontar frente a la literatura obtenida de fuente científicas robustas como Scopus, ScienceDirect y Gooogle académico, de la cual se analizó información acerca de temas asociados a la clasificación y orden de productos almacenados. Como resultado, se logró definir el perfil de ingreso y salida de cada producto, así como la estandarización de su ubicación en el área de almacenamiento.
dc.description.abstract	The applied research article aims to design improvements in the "New Clients" process, in which the product of the recognition of the difficulties observed mainly in the administrative activities and operational management of the company under study. The research methodology is a mixed approach using the survey technique for convenience, the results allowed to diagnose the current state of the company and compare it against the literature obtained from robust scientific sources such as Scopus, ScienceDirect and academic Gooogle, from which analyzed information about issues associated with the classification and order of stored products. As a result, it was possible to define the entry and exit profile of each product, as well as the standardization of its location in the storage area.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	28 páginas
dc.identifier.citation	García Moreno, J. L., Rengifo Ruiz, J. F., & Arboleda Hurtado, E. S. (2023). Mejora en el área de clientes nuevos para la distribución de proceso picking en una empresa logística de Cali Valle. Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/8059
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Clasificación ABC
dc.subject	Almacenamiento
dc.subject	Distribución
dc.subject	Proceso Logístico
dc.subject.keyword	ABC Classification
dc.subject.keyword	Storage
dc.subject.keyword	Distribution
dc.subject.keyword	Logistic Processes
dc.title	Mejora en el área de clientes nuevos para la distribución de proceso picking en una empresa logística de Cali Valle
dc.type	Thesis
dc.type.spa	Investigación