Determinantes de la felicidad laboral y su impacto en el desempeño: un estudio en una empresa de transporte intermunicipal

Asprilla, Sandra Jimena; Llantén Rojas, Natalia Andrea

Determinantes de la felicidad laboral y su impacto en el desempeño: un estudio en una empresa de transporte intermunicipal

dc.contributor.advisor	Londoño Cardozo, José David (Director)
dc.contributor.author	Asprilla, Sandra Jimena
dc.contributor.author	Llantén Rojas, Natalia Andrea
dc.creator.degree	Trabajo de Grado para optar por el titulo de Magister en dirección empresarial
dc.date.accessioned	2025-09-23T15:31:42Z
dc.date.available	2025-09-23T15:31:42Z
dc.date.issued	2025
dc.description	Este artículo analiza los factores que influyen en la felicidad del talento humano y su relación con el desempeño laboral en una empresa de transporte intermunicipal del Valle del Cauca. El propósito es demostrar que la felicidad laboral constituye un factor estructural para la productividad y la sostenibilidad organizacional. Se utilizó una metodología cuantitativa de tipo correlacional, aplicando encuestas a 70 trabajadores mediante instrumentos basados en escalas de Likert para medir la felicidad y el desempeño. El desarrollo aborda el análisis de la felicidad como fenómeno multifactorial, destacando la importancia de la autorregulación emocional, la percepción del trabajo y las oportunidades de desarrollo profesional. Los resultados indican que la felicidad interior y la percepción positiva del trabajo tienen una relación significativa con el desempeño laboral, mientras que la relación familiar presenta una correlación menor. Se identificó que la antigüedad laboral puede asociarse a mayores niveles de felicidad, aunque no garantiza percepción de crecimiento. La contribución principal del artículo consiste en establecer que la gestión del bienestar emocional y las condiciones de reconocimiento y participación son determinantes para fortalecer el rendimiento de los empleados. Las conclusiones señalan que fortalecer las habilidades emocionales, promover rutas claras de crecimiento y mejorar el reconocimiento laboral son acciones prioritarias para mejorar la productividad y el bienestar organizacional
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	26 paginas
dc.identifier.citation	Sandra Jimena Asprilla, N. A. L. R. (2025). Determinantes de la felicidad laboral y su impacto en el desempeño: un estudio en una empresa de transporte intermunicipal. Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/8255
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.publisher.program	Maestría en dirección empresarial
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso cerrado
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Autorregulación emocional
dc.subject	Clima organizacional
dc.subject	Desempeño laboral
dc.subject	Felicidad laboral
dc.subject	Liderazgo transformacional
dc.subject	Productividad
dc.title	Determinantes de la felicidad laboral y su impacto en el desempeño: un estudio en una empresa de transporte intermunicipal
dc.type	Thesis
dc.type	Artículo