Determinantes de la felicidad laboral y su impacto en el desempeño: un estudio en una empresa de transporte intermunicipal
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Date
2025
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
Description
Este artículo analiza los factores que influyen en la felicidad del talento humano y su relación con el desempeño laboral en una empresa de transporte intermunicipal del Valle del Cauca. El propósito es demostrar que la felicidad laboral constituye un factor estructural para la productividad y la sostenibilidad organizacional. Se utilizó una metodología cuantitativa de tipo correlacional, aplicando encuestas a 70 trabajadores mediante instrumentos basados en escalas de Likert para medir la felicidad y el desempeño. El desarrollo aborda el análisis de la felicidad como fenómeno multifactorial, destacando la importancia de la autorregulación emocional, la percepción del trabajo y las oportunidades de desarrollo profesional. Los resultados indican que la felicidad interior y la percepción positiva del trabajo tienen una relación significativa con el desempeño laboral, mientras que la relación familiar presenta una correlación menor. Se identificó que la antigüedad laboral puede asociarse a mayores niveles de felicidad, aunque no garantiza percepción de crecimiento. La contribución principal del artículo consiste en establecer que la gestión del bienestar emocional y las condiciones de reconocimiento y participación son determinantes para fortalecer el rendimiento de los empleados. Las conclusiones señalan que fortalecer las habilidades emocionales, promover rutas claras de crecimiento y mejorar el reconocimiento laboral son acciones prioritarias para mejorar la productividad y el bienestar organizacional
Keywords
Autorregulación emocional, Clima organizacional, Desempeño laboral, Felicidad laboral, Liderazgo transformacional, Productividad
Citation
Sandra Jimena Asprilla, N. A. L. R. (2025). Determinantes de la felicidad laboral y su impacto en el desempeño: un estudio en una empresa de transporte intermunicipal. Universidad Santiago de Cali.