Revisión de la metodología de aplicación de principios ágiles scrum en el sector farmacéutico

Mesa, Clara Isabel; Ospina Leython, Jhosselyn Andrea; González Borja, Charles Javier

Revisión de la metodología de aplicación de principios ágiles scrum en el sector farmacéutico

dc.contributor.advisor	García Jiménez, Juan Camilo (Director)
dc.contributor.author	Mesa, Clara Isabel
dc.contributor.author	Ospina Leython, Jhosselyn Andrea
dc.contributor.author	González Borja, Charles Javier
dc.creator.degree	Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero Industrial
dc.creator.degree	Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero Comercial
dc.date.accessioned	2025-09-22T23:49:04Z
dc.date.available	2025-09-22T23:49:04Z
dc.date.issued	2022
dc.description	Los proyectos ágiles tienen como objetivo principal mejorar el desarrollo de procesos basados en equipos de trabajo multifuncionales, con pilares fundamentales tales como la transparencia a la hora de comunicarse, responsabilidad y progreso. Es por ello que el objetivo de este artículo es realizar la revisión bibliográfica de principios ágiles scrum en el sector farmacéutico. Esto se logra a través de la búsqueda de información con una brecha de tiempo de 10 años en bases de datos científicas, donde se buscaron documentos compuestos por revistas, trabajos de grado, artículos, entre otros, dando como resultado la revisión de 30 documentos, lo cual permitió evidenciar cómo los principios ágiles pueden mejorar los procesos internos del sector como tal; perfeccionando la interacción con el cliente y fortaleciendo su fidelidad. Los principios ágiles son de gran ayuda para el desarrollo de mercados y más el farmacéutico actualmente, sobre todo teniendo en cuenta los impactos de salud que trajo la pandemia de la covid-19; es por ello que se hace preciso poder mejorar el servicio ofrecido al cliente por medio de procesos innovadores implementando por metodologías ágiles como lo es scrum.
dc.description.abstract	The agyl project have been principal objetives improve the development process based in the multi fuctioanal team, with fundamental pillars such as transparency when communicating, responsibility and progress. That is why the objective of this article is to review the literature on agile scrum principles in the pharmaceutical sector. This is achieved through the search for information with a time gap of 10 years in scientific data bases, where documents composed of journals, degree works, articles, among others, were searched, resulting in the review of 30 documents, which can demonstrate how agile principles improve the internal processes of the sector as such; perfecting the interaction with the client and strengthening their loyalty. The agile principles are of great help for the development of markets and more so for the pharmacist today, especially considering the health impacts that the covid-19 pandemic appeared on; That is why it is necessary to be able to improve the service offered to the client through innovative processes led by agile methodologies such as scrum.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	14 páginas
dc.identifier.citation	Mesa, C. I., Ospina Leython, J. A., & González Borja, C. J. (2022). Revisión de la metodología de aplicación de principios ágiles scrum en el sector farmacéutico. Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/8249
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.publisher.program	Ingeniería Comercial
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Scrum
dc.subject	Ágil
dc.subject	Farmacéuticos
dc.subject	Principios
dc.subject.keyword	Agile
dc.subject.keyword	Pharmaceuticals
dc.subject.keyword	Principles
dc.title	Revisión de la metodología de aplicación de principios ágiles scrum en el sector farmacéutico
dc.type	Thesis
dc.type.spa	Diplomado