Medición del clima organizacional en la  dirección de desarrollo humano de la Alcaldía Distrital de Buenaventura, 2019

Ibáñez Ramírez, Jairo

Medición del clima organizacional en la dirección de desarrollo humano de la Alcaldía Distrital de Buenaventura, 2019

dc.contributor.advisor	Vargas Calderón, Diego Fernando
dc.contributor.author	Ibáñez Ramírez, Jairo
dc.creator.degree	Trabajo de grado para optar al título de Especialista en Desarrollo Humano y Organizacional
dc.date.accessioned	2020-06-05T22:11:47Z
dc.date.available	2020-06-05T22:11:47Z
dc.date.issued	2019
dc.description	El objetivo del presente trabajo es determinar la influencia del clima organizacional y la satisfacción laboral en el desempeño laboral de los funcionarios pertenecientes a la Dirección de Recursos Humanos de la Alcaldía Distrital de Buenaventura. Bajo el proceso de investigación exploratoria y descriptiva, se propende por conocer las particularidades del tema en el entorno y de la población que se somete al estudio. Se desarrolló una investigación cualitativa, cuantitativa y descriptiva, puesto que se midieron las condiciones del clima laboral, satisfacción laboral; procediendo a describir los niveles de representación en 86 personas pertenecientes a las diferentes dependencias del Área Administrativa y Operativa del Departamento, lo cual permitió determinar la relación existente entre las dos variables establecidas como eje central de la investigación, determinándolo como proporcional entre el clima organizacional y satisfacción laboral en el desempeño laboral.	es
dc.description.abstract	The objective of this paper is to determine the influence of organizational climate and job satisfaction on the job performance of officials belonging to the Human Resources Department of District Mayor's Office of Buenaventura. Under the process of exploratory and descriptive research, it tends to know the particularities of the subject in the environment and the population that is submitted to the study. Qualitative, quantitative and descriptive research was developed, since the conditions of work environment, job satisfaction were measured; proceeding to describe the levels of representation in 86 people belonging to the different dependencies of the Administrative and Operative Area of the Department, which allowed to determine the existing relationship between the two variables established as the central axis of the investigation, determining it as proportional between the organizational climate and Job satisfaction in the work performance.	es
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	143 páginas
dc.identifier.citation	Ibáñez Ramírez, J. (2019). Medición del clima organizacional en la dirección de desarrollo humano de la Alcaldía Distrital de Buenaventura, 2019. Universidad Santiago de Cali.	es
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/3041
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali	es
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.publisher.program	Especialización en Desarrollo Humano y Organizacional
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Clima organizacional	es
dc.subject	Satisfacción laboral	es
dc.subject	Desempeño laboral	es
dc.subject	Solución de conflictos	es
dc.subject.keyword	Organizational climate
dc.subject.keyword	Labor performance
dc.subject.keyword	Conflict resolution.
dc.subject.lcc	Labor satisfaction
dc.title	Medición del clima organizacional en la dirección de desarrollo humano de la Alcaldía Distrital de Buenaventura, 2019	es
dc.type	Thesis	es
dc.type.spa	Monografía