Medición del clima organizacional en la dirección de desarrollo humano de la Alcaldía Distrital de Buenaventura, 2019
No Thumbnail Available
Date
2019
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
The objective of this paper is to determine the influence of organizational climate and job
satisfaction on the job performance of officials belonging to the Human Resources Department
of District Mayor's Office of Buenaventura. Under the process of exploratory and descriptive
research, it tends to know the particularities of the subject in the environment and the population
that is submitted to the study. Qualitative, quantitative and descriptive research was developed,
since the conditions of work environment, job satisfaction were measured; proceeding to
describe the levels of representation in 86 people belonging to the different dependencies of the
Administrative and Operative Area of the Department, which allowed to determine the existing
relationship between the two variables established as the central axis of the investigation,
determining it as proportional between the organizational climate and Job satisfaction in the
work performance.
Description
El objetivo del presente trabajo es determinar la influencia del clima organizacional y la
satisfacción laboral en el desempeño laboral de los funcionarios pertenecientes a la Dirección de
Recursos Humanos de la Alcaldía Distrital de Buenaventura. Bajo el proceso de investigación
exploratoria y descriptiva, se propende por conocer las particularidades del tema en el entorno y
de la población que se somete al estudio. Se desarrolló una investigación cualitativa, cuantitativa
y descriptiva, puesto que se midieron las condiciones del clima laboral, satisfacción laboral;
procediendo a describir los niveles de representación en 86 personas pertenecientes a las
diferentes dependencias del Área Administrativa y Operativa del Departamento, lo cual permitió
determinar la relación existente entre las dos variables establecidas como eje central de la
investigación, determinándolo como proporcional entre el clima organizacional y satisfacción
laboral en el desempeño laboral.
Keywords
Clima organizacional, Satisfacción laboral, Desempeño laboral, Solución de conflictos
Citation
Ibáñez Ramírez, J. (2019). Medición del clima organizacional en la dirección de desarrollo humano de la Alcaldía Distrital de Buenaventura, 2019. Universidad Santiago de Cali.