Propuesta de metodología Canvas para la compañía Telemetryone S.A.S

González Ruiz, Oscar Eduardo

Propuesta de metodología Canvas para la compañía Telemetryone S.A.S

dc.contributor.advisor	Vargas Acuña, Leidy Carolina
dc.contributor.author	González Ruiz, Oscar Eduardo
dc.creator.degree	Trabajo de grado para optar al título de Especialista en Gerencia de Operaciones
dc.date.accessioned	2020-10-21T20:42:39Z
dc.date.available	2020-10-21T20:42:39Z
dc.date.issued	2019
dc.description	Se presenta un análisis realizado al interior de la empresa TelemetryOne S.A.S., del suroccidente colombiano, la cual presta servicios de telemetría vehicular a flotas y vehículos que requieran realizar seguimiento a sus activos. Se implementó el modelo DOFA para identificar la situación de la empresa; análisis de los stakeholders de la compañía, junto con una revisión teórica orientada hacia diversos enfoques de la teoría administrativa, en donde destacan los aspectos gerenciales, estrategias de negociación, mercadeo y operaciones, motivación de ventas, comunicación interna, estructura organizativa y cultura organizacional, con el fin de exponer una propuesta de modelo Canvas que, de ser aplicada en la organización, podría a futuro hacerla más rentable; considerando los aportes de este modelo en el fortalecimiento de la estructura organizacional. Estructuralmente, se presenta una introducción al tema, que da cuenta de los objetivos; referentes conceptuales; antecedentes de investigaciones similares; metodología empleada, de índole mixta; diagnóstico de la empresa; percepción de stakeholders; propuesta Canvas y un conjunto de conclusiones que pueden servir como punto de partida para investigaciones sobre el tema o similares.	en_US
dc.description.abstract	An analysis carried out inside the company TelemetryOne S.A.S., from southwestern Colombia, which provides vehicular telemetry services to fleets and vehicles that require tracking their assets. The SWOT model was implemented to identify the situation of the company; analysis of the company's stakeholders, together with a theoretical review oriented towards various approaches to administrative theory, which highlights management aspects, negotiation strategies, marketing and operations, sales motivation, internal communication, organizational structure and organizational culture, in order to present a proposed Canvas model that, if applied in the organization, could make it more profitable in the future; considering the contributions of this model in the strengthening of the organizational structure. Structurally, an introduction to the topic is presented, which gives an account of the objectives; conceptual references; background of similar investigations; methodology used, of a mixed nature; diagnosis of the company; stakeholder perception; Canvas proposal and a set of conclusions that can serve as a starting point for research on the subject or similar.	en_US
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	22 Páginas
dc.identifier.citation	González Ruiz, O. E. (2019). Propuesta de metodología Canvas para la compañía Telemetryone S.A.S. Universidad Santiago de Cali.	en_US
dc.identifier.uri	http://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/4474
dc.language.iso	es	en_US
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali	en_US
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería
dc.publisher.program	Especialización en Gerencia de Operaciones
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Modelo Canvas	en_US
dc.subject	Matriz DOFA.	en_US
dc.subject	Estrategias de Negociación	en_US
dc.subject	Mercadeo	en_US
dc.subject	Motivación de Ventas	en_US
dc.subject	Stakeholders	en_US
dc.subject.keyword	Canvas Model
dc.subject.keyword	DOFA Matrix
dc.subject.keyword	Negotiation Strategies
dc.subject.keyword	Marketing
dc.subject.keyword	Sales Motivation,
dc.subject.keyword	Stakeholders
dc.title	Propuesta de metodología Canvas para la compañía Telemetryone S.A.S	en_US
dc.type	Thesis	en_US
dc.type.spa	Trabajo de Grado