Estilo de liderazgo y su relación con la gestión en la empresa comercializadora de productos de papelería en Palmira Valle del Cauca.
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Date
2022
Journal Title
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
This study focused on analyzing the relationship between leadership style and management in a traditional family-owned paper trading company in Palmira. Using Kurt Lewin's theoretical framework (authoritarian, democratic, and laissez-faire styles), the research adopted a mixed-methods approach. Data collection involved a survey (Kurt Lewin's questionnaire) and a semi-structured interview with the sample, consisting of the commercial manager (father) and the commercial director (daughter), representing the second and third generations, respectively. The analysis was supplemented by the use of SWOT matrices. The main results indicated the predominance of the democratic leadership style, which has been beneficial for the company's management, particularly in improving quality through the promotion of teamwork and responsible delegation of duties.
Description
El estudio se enfocó en analizar la relación entre el estilo de liderazgo y la gestión en una empresa familiar tradicional de comercialización de papel en Palmira. Utilizando el marco teórico de Kurt Lewin (estilos autoritario, democrático y laissez-faire), la investigación adoptó un enfoque mixto. La recolección de datos se realizó mediante una encuesta (cuestionario de Kurt Lewin) y una entrevista semiestructurada a la muestra, compuesta por el gerente comercial (padre) y la directora comercial (hija), representantes de la segunda y tercera generación, respectivamente. El análisis se complementó con el uso de matrices DOFA. Los resultados principales mostraron la predominancia del estilo de liderazgo democrático, el cual ha resultado beneficioso para la gestión de la empresa, específicamente en la mejora de la calidad gracias al fomento del trabajo en equipo y la delegación responsable de funciones.
Keywords
Leadership, Family Business, Management, Leadership Style.
Citation
Bernal Castañeda, J. H., & Gómez Duque, Y. (2022). Estilo de liderazgo y su relación con la gestión en la empresa comercializadora de productos de papelería en Palmira Valle del Cauca. Universidad Santiago de Cali.