Propuesta metodológica para el desarrollo de proveedores en una casa médica
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Date
2017
Journal Title
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
The globalization of the markets has led to an increase in the level of dependence on suppliers in companies, in terms of reliability and compliance with the supply chain. In this sense, it is increasingly common for organizations to execute programs or projects to know and help their suppliers in order to obtain benefits such as cost reduction and recognition of their customers in competitive markets, such assistance to suppliers has Received the denomination of Supplier Development. (López, Bolaños and Méndez, 2015, p.15)
Supplier development is an activity that enriches the management of the supply chain, providing it with greater value through mutual contribution between client companies and suppliers.
For modern organizations, the management of suppliers has become one of the most important and strategic axes, since being the first link, it allows to dynamize the entire supply chain in an integral way; situation that is reflected in improvements in competitiveness, which translates into improvements in management capacity and, precisely, in generating added value and satisfying the needs of consumers. That is why it is necessary that the managers in charge of provisioning have tools that allow them to make decisions quickly, and as far as possible, that are objective and easy to use.
In response to this need, a methodological proposal is proposed for the development of providers in a medical home. This methodology is based on the selection, negotiation and finally evaluation of suppliers. For the three development processes a diagnosis is made of how they are currently in the Bioart medical home, which allows us to give an overview of the aspects that should be improved in each process.
Once the proposal for the selection and evaluation of suppliers has been presented based on the multicriteria analysis, quantitative and qualitative results are obtained that will allow making accurate and objective decisions, which would eliminate subjectivity in
the process with which Bioart is currently working for the development of suppliers.
Description
La globalización de los mercados ha llevado a aumentar el nivel de dependencia de los proveedores en las empresas, en términos de confiabilidad y cumplimiento hacia la cadena de suministro. En este sentido, es cada vez más común que las organizaciones ejecuten programas o proyectos para conocer y ayudar a sus proveedores con el fin de obtener beneficios tales como la reducción de costos y reconocimiento de sus clientes en mercados competitivos, dicha ayuda a los proveedores ha recibido la denominación de Desarrollo de proveedores. (López, Bolaños y Méndez, 2015, p.15)
El desarrollo de proveedores es una actividad que enriquece la gestión de la cadena de suministro, dotándola de mayor valor a través del aporte mutuo entre empresas clientes y proveedores.
Para las organizaciones modernas el manejo de los proveedores se ha convertido en uno de los ejes más importantes y estratégicos, ya que al ser el primer eslabón, permite dinamizar de manera integral toda la cadena de suministro; situación que se refleja en mejoras en competitividad, lo que se traduce en mejoras de la capacidad de gestión y, precisamente, de generación de valor agregado y satisfacción de las necesidades en los consumidores. Es por ello que se hace necesario que los gerentes encargados del aprovisionamiento tengan herramientas que les permitan tomar decisiones ágilmente, y en la medida de lo posible, que sean objetivas y fáciles de usar.
Como respuesta a esta necesidad, se plantea una propuesta metodológica para el desarrollo de proveedores en una casa médica. Dicha metodología se encuentra sustentada a partir de la Selección, negociación y finalmente Evaluación de los proveedores. Para los tres procesos de desarrollo se realiza un diagnóstico de cómo se encuentran actualmente en la casa médica Bioart, lo que permite dar una visión de los aspectos que se deben mejorar en cada proceso.
Una vez presentada la propuesta para la selección y evaluación de proveedores a partir del análisis multicriterio se obtienen unos resultados cuantitativos y cualitativos que permitirán tomar decisiones acertadas y objetivas, lo que eliminaría la subjetividad en
el proceso con el que actualmente se trabaja en Bioart para el desarrollo de proveedores.
Keywords
Cadena de suministro, Desarrollo de proveedores, Selección de proveedores, Negociación, Evaluación de proveedores, Alianzas estratégicas, Compras, Análisis multicriterio
Citation
Mosquera Lucio, Yennifer Paola ;Ortíz Cardoza, C. V. (2017). Propuesta metodológica para el desarrollo de proveedores en una casa médica. Universidad Santiago de Cali.