Nivel de satisfacción respecto a los servicios prestados en el hospital simulado de la universidad Santiago de Cali en estudiantes de Instrumentación Quirúrgica de segundo a octavo semestre periodo 2019 A
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Date
2019
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
Description
La evaluación de la satisfacción de los servicios prestados en el Hospital Simulado de la Universidad Santiago de Cali, a los estudiantes de instrumentación quirúrgica de 2 a 8 semestre, hace parte de la gestión de calidad que debe ofrecer la universidad en la formación académica e idónea de cada uno de los estudiantes, con esta clase de prácticas se da un valor agregado a su carrera profesional, puesto que le permite recrear situaciones que se le pueden presentar durante su ejercicio profesional, de esta manera el estudiante se dispone para enfrentar un contexto real de una manera responsable, ética y con una mínima posibilidad de errar.
En todos los ámbitos es indispensable que los estudiantes desarrollen destrezas y habilidades que les permita complementar los conocimientos que hayan adquirido durante la estancia universitaria, por lo que es recomendable su evaluación en modelos anatómicos y simuladores clínicos, que puedan ser paralelos a las circunstancias en las que se encontrarán inmersos en la vida profesional, pues además de valorar las técnicas y conocimientos aplicados en los casos o situaciones clínicas y críticas, es necesario considerar dentro de la evaluación la atención y calidad en la que el estudiante se desarrolla y se conjunta con los demás profesionales de la salud y con los pacientes (1).
En el desarrollo de este trabajo se realizó una investigación cuantitativa de tipo descriptiva con la finalidad de evaluar el nivel de satisfacción de los estudiantes de instrumentación quirúrgica de segundo a octavo semestre respecto a los servicios prestados en el Hospital simulado de la Universidad Santiago de Cali, periodo 2019-A. Como beneficio se esperó con esta propuesta que la universidad pueda tener de primera mano información real de cómo perciben los estudiantes el servicio prestado por el hospital simulado y poder implementar planes de mejora en la oferta de esta herramienta de aprendizaje.
La toma de información se realizó por medio de una encuesta, la cual fue dirigida a los estudiantes de instrumentación quirúrgica de segundo a octavo semestre que han hecho uso del hospital simulado.
Este estudio se realizó de la siguiente manera:
Capítulo I. El planteamiento del problema abordado en la investigación, la formulación, justificación y objetivos.
Capitulo II. Se desarrolló el marco Referencial.
Capitulo III. Metodología, resultados, análisis de los resultados, discusión de los resultados, conclusiones y Recomendaciones.
Keywords
Hospital Simulado, Estudiantes, Nivel de Satisfacción, Servicios
Citation
Estrada Jiménez, Daniela; Sabogal Montoya, Michely; Valle Candelo V. Nivel de satisfacción respecto a los servicios prestados en el hospital simulado de la universidad Santiago de Cali en estudiantes de Instrumentación Quirúrgica de segundo a octavo semestre periodo 2019 A. Universidad Santiago de Cali; 2019.