Gestión de Proyectos: importancia de la oficina de administración de proyectos para el cumplimiento de las estrategias empresariales en una Cooperativa Colombiana
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Date
2019
Journal Title
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
Objective: to contribute to the continuous improvement of the Office of Project Management (or by its name in English Project Management Office, PMO) business of a cooperative made up of 17 companies from the tourism, health, banking, technology, fiduciary sector, among others at national level. Methodology: qualitative-descriptive research carried out through the observation and implementation of a questionnaire as data collection instrument, particularly located on the services offered Analysis unit: the participation of the cooperative's PMO was included, it is say, as a macro office in the project management of which 8 people are involved Results: in terms of the construction of ideas, it was observed that in the cooperative's PMO the precise metrics and objectives to select the best one are not clear solution, that is, the parameters for project selection are very poor and the staff does not have the communication adequate ment and dysfunction of the organizational strategy. Regarding the monitoring and control activities, it is found that the times and compliance in the delivery of information to the PMO are traumatic when the information for the report will be consolidated. Conclusion: the merger of areas such as: PMO, change management and business architecture was suggested, in order to generate greater value in compliance with the organizational strategy. The three parts are very related and are of great importance for senior management, because through them it manages the fulfillment of the objectives to keep the company in force in the market.
Description
Objetivo: contribuir al mejoramiento continuo de la Oficina de Gestión de Proyectos (o por sus nombre en inglés Project Management Office, PMO) empresarial de una cooperativa conformada por 17 empresas del sector turismo, salud, banca, tecnología, fiduciaria, entre otros a nivel nacional. Metodología: investigación de corte cualitativo-descriptivo desarrollado a través de la observación y la implementación de un cuestionario como instrumento de recolección de datos, ubicado particularmente sobre los servicios ofrecidos. Unidad de análisis: se contó con la participación de la PMO de la cooperativa, es decir, como oficina macro en la gestión de proyectos de la cual hacen parte 8 personas. Resultados: en cuanto a la construcción de ideas, se observó que en la PMO de la cooperativa no se tiene claras las métricas y objetivos precisos para seleccionar la mejor solución, es decir, los parámetros para selección de proyectos son muy pobres y el personal no cuenta con la comunicación adecuada y disfunción de la estrategia organizacional. En cuanto a las actividades de seguimiento y control se encuentra que los tiempos y cumplimiento en entrega de información a la PMO son traumáticos cuando se va a consolidar la información para el reporte. Conclusión: se sugirió la fusión de áreas como: PMO, gestión del cambio y arquitectura empresarial, con el fin de generar mayor valor en el cumplimiento de la estrategia organizacional. Las tres partes están muy relacionadas y son de gran importancia para la alta gerencia, porque mediante ellas gestiona el cumplimiento de los objetivos para mantener la empresa vigente en el mercado.
Keywords
Gestión de Proyectos, Project Management Office (PMO), Project Management Institute (PMI), Innovación Empresarial
Citation
Chiquito Loaiza, Leidy Angélica;Gómez Ramírez, O. L. (2019). Gestión de Proyectos: importancia de la oficina de administración de proyectos para el cumplimiento de las estrategias empresariales en una cooperativa colombiana. Universidad Santiago de Cali.