Propuesta De Comunicación Estratégica Para El Área Comercial De RCN Radio Buenaventura

dc.contributor.authorPinzón Duque, Margarita María ; Baos Álvares, Mario Fernando
dc.date.accessioned2024-11-22T22:57:50Z
dc.date.available2024-11-22T22:57:50Z
dc.date.issued2023-12-02
dc.descriptionEn este trabajo de grado se llevó a cabo un análisis documental, entrevistas semiestructuradas y una descripción de las redes sociales de RCN Radio de Buenaventura con el objetivo de proponer una Comunicación Estratégica para su área comercial. A través de esta investigación, se generó interacción con el público local, lo que permitió identificar el estado actual de las estrategias utilizadas para la atracción de clientes y la venta de pautas. Además, se buscó conocer las falencias existentes con el fin de establecer nuevas dinámicas que no solo mejoraran los resultados obtenidos hasta el momento, sino que también generaran más atracción entre aquellos que fueran potenciales e interesados.
dc.description.abstractIn this thesis, a documentary analysis, semi-structured interviews, and a description of the social media presence of RCN Radio Buenaventura were conducted with the aim of proposing a Strategic Communication plan for its commercial sector. Through this research, interaction with the local audience was fostered, enabling the identification of the current state of the strategies employed for customer attraction and advertising sales. Additionally, efforts were made to understand existing shortcomings to establish new dynamics that not only enhanced the results achieved thus far but also generated more appeal among potential and interested stakeholders.
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent104 páginas
dc.identifier.citationPinzón Duque, Margarita María ; Baos Álvares, M. F. (2023). Propuesta De Comunicación Estratégica Para El Área Comercial De RCN Radio Buenaventura. Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.urihttps://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/5933
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Santiago de Cali
dc.publisher.facultyFacultad de Humanidades y Artes
dc.publisher.programMaestría en Comunicación Estratégica
dc.pubplace.citySantiago de Cali
dc.pubplace.stateValle del Cauca
dc.rights.accesoAcceso privado
dc.rights.ccReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.source.institutionUniversidad Santiago de Cali
dc.source.repositoryRepositorio Institucional USC
dc.subjectComunicación
dc.subjectComunicación Organizacional
dc.subjectComunicación Estratégica
dc.subjectRadio
dc.subjectPauta Publicitaria
dc.subjectBuenaventura
dc.subjectEstrategia.
dc.subject.keywordCommunication
dc.subject.keywordOrganizational Communication
dc.subject.keywordStrategic Communication
dc.subject.keywordRadio
dc.subject.keywordAdvertising
dc.subject.keywordBuenaventura
dc.subject.keywordStrategy
dc.titlePropuesta De Comunicación Estratégica Para El Área Comercial De RCN Radio Buenaventura
dc.typeThesis
dc.typeMonografía

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