Representaciones sociales acerca de los psicólogos adscritos a los Centros de Reconocimiento de Conductores - CRC - según los usuarios de dichos centros

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Date

2011

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Universidad Santiago de Cali

Abstract

El objetivo principal de esta investigación es identificar cuáles son las representaciones sociales que los usuarios de los Centros de Reconocimiento de Conductores de Cali, tienen acerca de los Psicólogos adscritos a dichas instituciones. Se hace énfasis en la concepción que tienen los usuarios, acerca del rol, experticia y significancia profesional de los Psicólogos que les atienden en su proceso de Evaluación Psicosensométrica, al interior de los Centros de Reconocimiento de Conductores de Cali. Se recurre al marco conceptual de las representaciones sociales de Sergei Moscovicci, propuesta que desde la psicología social permite conocer el universo de significaciones que maneja el usuario de los CRC, con respecto a los procesos de evaluación Psicosensométrica. Para lograrlo, se construye una entrevista estructurada que relaciona las categorías de análisis propias de las representaciones sociales (campo de representación, información y actitudes) con los aspectos propios de un proceso de evaluación, definido a través del marco teórico concebido para la detección de habilidades y falencias de los aspirantes a obtener licencia de conductores o para obtener un permiso para el porte legal de armas. El instrumento se validó aplicándolo a dieciséis (16) usuarios, seleccionados con los siguientes criterios: 1. ser estudiantes de una de las escuelas de conducción del municipio de Santiago de Cali; 2. haber sido evaluado por el Psicólogo de uno de los CRC de Cali. Para profundizar algunos aspectos psicosociales de la población de profesionales estudiada, se tienen en cuenta variables nominales tales como: condición contractual dentro del CRC, el género, su formación académica, tipo de universidad de dónde es egresado, tipo de entrenamiento recibido para el desempeño de su cargo, su rol asignado y su rol asumido; los hallazgos parecen indicar que las diferencias de género influyen en el acto de evaluación Psicosensométrica; estas diferencias fueron percibidas a partir del análisis de los campos de representación referidos a: dimensión campo de representación, dimensión información (para investigar sobre el tipo de conceptos de uso común por los psicólogos de diferentes CRC), el cual puede mostrar una preferencia metodológica, personalizada, o un respeto de los lineamientos dados por el Ministerio de Transporte; el campo de la actitud, para identificar el grado de personalización y calidez humana con que el profesional atiende a sus usuarios.

Description

The main objective of this research is to identify what are the social representations that users of Driver´s Recognition Centers in Cali have about psychologists attached to such institutions. Emphasis is made on the user´s view about the role, experience, and professional significance of psychologists who attend them in the Psicosensometric evaluation process at recognition centers. It uses the conceptual framework of Sergei Moscovici´s social representations, a proposal that social psychology demonstrates the universe of meanings the user of the CRC (Driver´s Recognition Centers) manages with, regarding the Psicosensometric evaluation process. To achieve this, a structured interview that relates the categories of analysis of the social representations (field of representation, information, and attitudes) is built with the specific aspects of a process of evaluation, defined through the theoretical framework designed for the detection of abilities and weaknesses of the contenders to get drivers license or to obtain a permit for the legal carrying of weapons. The instrument was validated by applying it to sixteen (16) users, selected with the following criteria: 1. be students of a school within the city of Cali; 2. have been evaluated by the psychologist of one of the CRC in Cali. Nominal variables are taken into account to go beyond some psychosocial aspects of the studied population of professionals, such as: contractual condition within the CRC, gender, education, type of University where graduated, type of training received for the performance of his Office, its assigned role and its assumed role; investigations suggest that differences in gender affect the Psicosensometric evaluation; These differences were perceived from the analysis of the fields of representation referred as: dimension field of representation, dimension of information (to investigate what kind of concepts are common within psychologists from different CRC), which may show a methodological preference customized, or a compliance with the guidelines given by the Ministry of transport; the field of attitude, to identify the degree of customization and human warmth with which the professional attends to their users.

Keywords

Representaciones Sociales, Proceso de Evaluación, Actitudes, Valores, Opiniones, CRC

Citation

Rebolledo Manchola SR. Representaciones sociales acerca de los psicólogos adscritos a los Centros de Reconocimiento de Conductores - CRC - según los usuarios de dichos centros. Universidad Santiago de Cali; 2011.

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