Diseño de un modelo motivacional para reducir el ausentismo laboral en el Instituto Colombiano de Ballet Clásico INCOLBALLET

Hernández Bolaños, Diana Alejandra; Clavijo Gómez, Julieth Isabella

Diseño de un modelo motivacional para reducir el ausentismo laboral en el Instituto Colombiano de Ballet Clásico INCOLBALLET

dc.contributor.advisor	Duque Ceballos, Jose Luis
dc.contributor.author	Hernández Bolaños, Diana Alejandra
dc.contributor.author	Clavijo Gómez, Julieth Isabella
dc.date	Trabajo de grado para optar al titulo de Magíster en Dirección Empresarial
dc.date.accessioned	2019-10-16T16:13:00Z
dc.date.available	2019-10-16T16:13:00Z
dc.date.issued	2019
dc.description	El Instituto Colombiano de Ballet Clásico INCOLBALLET es una entidad pública del Departamento del Valle del Cauca que presentó durante las vigencias 2017 y 2018 un total de 483 registros de ausentismo, motivo por el cual el objeto de este estudio consistió en identificar los factores que afectan la motivación de sus empleados y cómo estos inciden en el ausentismo de la entidad. La Real Academia Española (2018) define el absentismo como el “abandono habitual del desempeño de funciones y deberes propios de un cargo”, otro concepto de ausentismo es “la inasistencia frecuente al trabajo” (Robbins y Judge, 2009). El ausentismo puede darse por diversas causas como: capacitaciones, licencia, compensatorios, problemas legales, diligencias personales, calamidad doméstica, consultas y exámenes médicos entre otras, sin embargo es importante considerar que estas causas pueden estar directamente ligadas a la satisfacción del personal en la entidad, (Aguilera & Molina, A. 2010) por ejemplo, mencionan que los factores motivacionales inciden en las causas por las cuales el empleado no llega a tiempo a su trabajo o decide ausentarse; por su parte Steers y Rhodes (1978) resaltan que la asistencia del empleado depende de dos variables, la motivación del empleado para asistir al trabajo y la capacidad para poder concurrir. Los factores motivacionales internos están compuestos por la afiliación, el logro, el reconocimiento, el poder y la autorealización, en los factores externos están la supervisión, el salario, el contenido del trabajo y la promoción, esta lista de factores a su vez pueden agrupar diversas variables que ayudan a identificar al nivel de satisfacción de los empleados en una organización. El estudio de la investigación se desarrolló a través del método de investigación descriptiva, inicialmente se consolidó la información de ausentismo de la entidad y se procedió a la sistematización para su respectivo análisis, posteriormente se implementó como herramienta de recolección de datos una encuesta que se diligenció por parte de los empleados del instituto y que permitió identificar los factores de motivación en los mismos. La encuesta utilizada fue un instrumento adaptado de Aguilera, Molina y Toro Álvarez; ésta se aplicó al personal del Instituto Colombiano de Ballet Clásico INCOLBALLET, el cual está compuesto por docentes académicos, docentes artísticos, personal administrativo y personal de servicios generales con una población total de 120 personas, la herramienta contempló tanto los factores motivacionales internos como los externos descritos anteriormente. Una vez aplicada la encuesta se sistematizó la información y se realizó un análisis de la motivación de los empleados respecto a los niveles de ausentismo a fin de abordar similitudes o diferencias sustanciales que permitieron tener un diagnóstico detallado y que además facilitó el planteamiento de una estrategia de intervención en la entidad dirigida a disminuir los niveles de ausentismo. De acuerdo a los resultados y hallazgos de la investigación, se diseñó un modelo de motivación a fin de impactar positivamente los diferentes factores de motivación en los empleados de INCOLBALLET y disminuir los niveles de ausentismo.	es
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	84 páginas
dc.identifier.citation	Hernández Bolaños, Diana Alejandra; Clavijo Gómez, J. I. (2019). Diseño de un modelo motivacional para reducir el ausentismo laboral en el Instituto Colombiano de Ballet Clásico INCOLBALLET. Universidad Santiago de Cali.	es
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/1707
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali	es
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.publisher.program	Maestría en Dirección Empresarial
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Ausentismo	es
dc.subject	Laboral	es
dc.subject	Administrativo	es
dc.subject	Factores	es
dc.subject	Motivación	es
dc.subject	Empleados	es
dc.subject	Satisfacción	es
dc.title	Diseño de un modelo motivacional para reducir el ausentismo laboral en el Instituto Colombiano de Ballet Clásico INCOLBALLET	es
dc.type	Thesis	es
dc.type.spa	Trabajo de Investigación