Abuso de la posición dominante de las entidades financieras como presupuesto transgresor de los derechos fundamentales del usuario bancario

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Date

2019

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Publisher

Universidad Santiago de Cali

Abstract

According to the Colombian legislation, which is in charge of seeking protection and protection for the non-violation of constitutional and legal guarantees, it is established the prohibition of the abuse of private entities, empowered by the provision of public services. Nonetheless, the dominant position assumed by these corporations continues to be a matter of debate. It should be noted that, on several occasions, there has been a degree of negligence regarding the satisfaction of the needs of the banking user due to the lack of information, tending to make these legal persons take possession of a privileged environment and take the financial consumer to a disadvantaged situation.

Description

De acuerdo a la legislación colombiana, encargada de buscar la protección y amparo para la no vulneración de garantías constitucionales y legales, se encuentra establecida la prohibición del abuso de las entidades particulares, facultadas por la prestación de servicios públicos. No obstante, continúa siendo tema de debate la posición dominante asumida por estas corporaciones. Cabe resaltar que, en varias ocasiones, se ha presentado cierto grado de negligencia con respecto a la satisfacción de las necesidades del usuario bancario por la carencia de información, tendiendo a que estas personas jurídicas, se posesionen en un entorno privilegiado y lleven al consumidor financiero a una situación de desventaja.

Keywords

Acción de Tutela, Desequilibrio, Posición Dominante, Usuario Bancario, Entidad Financiera

Citation

Santacruz Riascos, M. C. (2019). Abuso de la posición dominante de las entidades financieras como presupuesto transgresor de los derechos fundamentales del usuario bancario. Universidad Santiago de Cali.

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