La cuarta revolución industrial, un cambio en la toma de decisiones en el ámbito empresarial colombiano

Cutiva Henao, Beatriz Helena; Ortiz Mazuera, Christian Camilo

La cuarta revolución industrial, un cambio en la toma de decisiones en el ámbito empresarial colombiano

dc.contributor.advisor	Valencia Velosa, Juan Manuel (Director)
dc.contributor.author	Cutiva Henao, Beatriz Helena
dc.contributor.author	Ortiz Mazuera, Christian Camilo
dc.creator.degree	Trabajo de Grado para optar por el titulo de Magister en dirección empresarial
dc.date.accessioned	2025-09-24T18:46:38Z
dc.date.available	2025-09-24T18:46:38Z
dc.date.issued	2025
dc.description	Este articulo analiza el impacto de la Cuarta Revolución Industrial (4RI) en la toma de decisiones empresariales y la estabilidad laboral en Colombia, con el objetivo de comprender cómo las tecnologías emergentes transforman los procesos organizacionales y sus consecuencias en el empleo. Para ello, se adoptó una metodología cualitativa basada en entrevistas semiestructuradas aplicadas a diez empresas de diversos sectores económicos, complementadas con una revisión sistemática de literatura especializada. Las entrevistas fueron analizadas mediante codificación temática, permitiendo identificar patrones y discursos clave sobre la adopción tecnológica y sus implicaciones socio-laborales. Por lo tanto, los hallazgos revelan que tecnologías como la inteligencia artificial y la automatización están reconfigurando la toma de decisiones hacia modelos más ágiles y basados en datos, optimizando la eficiencia operativa, identificando desafíos, como la polarización de habilidades y la reducción de puestos de trabajo en áreas rutinarias. Sin embrago, la teoría y las empresas, indican que la 4RI representa una oportunidad para fortalecer la competitividad empresarial, siempre que su implementación se acompañe de políticas públicas y corporativas centradas en el desarrollo de competencias digitales y la ética tecnológica. El estudio enfatiza la necesidad de un enfoque humanizado en la transformación digital, donde la planificación estratégica y la corresponsabilidad entre actores (empresas, Estado y trabajadores) sean pilares para maximizar los beneficios colectivos y reducir las desigualdades. La investigación aporta evidencia empírica sobre el impacto de esta revolución, en el contexto colombiano, destacando la urgencia de marcos regulatorios y educativos adaptativos en contextos de disrupción tecnológica.
dc.description.abstract	This article analyzes the impact of the Fourth Industrial Revolution (4IR) on business decision-making and labor stability in Colombia, aiming to understand how emerging technologies transform organizational processes and their consequences for employment. A qualitative methodology was employed, based on semi-structured interviews with ten companies across various economic sectors, complemented by a systematic review of specialized literature. The interviews were analyzed through thematic coding, identifying key patterns and discourses on technological adoption and its sociolabor implications. The findings reveal that technologies such as artificial intelligence and automation are reshaping decision-making toward more agile, data-driven models, improving operational efficiency, while also presenting challenges such as skill polarization and job reductions in routine-based areas. However, both theory and corporate practices indicate that the 4IR represents an opportunity to enhance business competitiveness, provided its implementation is supported by public and corporate policies focused on digital skills development and technological ethics. The study emphasizes the need for a humanized approach to digital transformation, where strategic planning and shared responsibility among stakeholders (businesses, the state, and workers) serve as foundational pillars to maximize collective benefits and reduce inequalities. The research provides empirical evidence on the impact of this revolution in the Colombian context, underscoring the urgency for adaptive regulatory and educational frameworks in times of technological disruption.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	57 páginas
dc.identifier.citation	Beatriz Helena Cutiva Henao, C. C. O. M. (2025). La cuarta revolución industrial, un cambio en la toma de decisiones en el ámbito empresarial colombiano. Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/8305
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.publisher.program	Maestría en dirección empresarial
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Cuarta revolución industrial
dc.subject	Toma de decisiones
dc.subject	Estabilidad laboral
dc.subject	Metodología cualitativa
dc.subject	Ética digital
dc.subject.keyword	Fourth industrial revolution
dc.subject.keyword	Decision-making
dc.subject.keyword	Labor stability
dc.subject.keyword	Qualitative methodology
dc.subject.keyword	Digital ethics
dc.title	La cuarta revolución industrial, un cambio en la toma de decisiones en el ámbito empresarial colombiano
dc.type	Thesis
dc.type	Investigación