Principales herramientas del marketing digital utlizadas en las pymes a raíz de la pandemia covid 19
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Date
2022
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
Due to the arrival of the COVID-19 pandemic in Colombia, organizations had the need to modify the way they sell their products, as people lived in total lockdown for much of 2020, causing him to change his form or lifestyle at the time of acquiring products that meet his needs, therefore, the digital marketing tools that were not previously taken into account by Pymes came to the fore at this time. A descriptive study was carried out collecting information from articles with the aim of describing the digital marketing tools used in organizations as a result of the Covid 19 pandemic, This evidenced that the non-application of digital marketing could become a threat with negative repercussions on the organization, reaching bankruptcy and consequently its closure.
Description
Con la llegada de la pandemia COVID-19 a Colombia, las organizaciones tuvieron la necesidad de modificar la forma de vender sus productos, dado que las personas vivieron en un encierro durante el año 2020 y gran parte del año 2021, ocasionando que cambiara su forma o estilo de vida al momento de adquirir productos que suplieran sus necesidades, por ende, se indago sobre cuáles fueron las herramientas de marketing digital utilizadas en las PYMES en Colombia a raíz de la pandemia Covid 19, para ello se realizó un estudio tipo descriptivo recopilando información de artículos no mayor a 5 años publicados en la base de datos de la USC, con ello se evidencio que la herramienta más usada fue Inbound Marketing específicamente en el sector gastronómico, De ello se concluye que la no aplicación del marketing digital podrá convertirse en una amenaza con repercusiones negativas en la organización, llegando a la quiebra y en consecuencia el cierre de esta.
Keywords
Marketing Digital, Estrategia, Herramientas Digitales, Competencia, Cliente
Citation
Rodriguez Pajoy, M. E., Estrada Hernandez, J. A., & Bagui Gonzalez, J. K. (2023). Principales herramientas del marketing digital utlizadas en las pymes a raíz de la pandemia covid 19”. Universidad Santiago de Cali.