Formulación de un plan estratégico para la empresa gestión en seguridad S.A.S (GES-S.A.S) de Cali periodo 2019 – 2023

Rodríguez Coral, Daniela; Rodríguez Castillo, John Freidy

Formulación de un plan estratégico para la empresa gestión en seguridad S.A.S (GES-S.A.S) de Cali periodo 2019 – 2023

dc.contributor.advisor	Rojas Muñoz, Alfonso Lucas
dc.contributor.author	Rodríguez Coral, Daniela
dc.contributor.author	Rodríguez Castillo, John Freidy
dc.creator.degree	Trabajo de grado presentado para optar al título de Administrador de empresas
dc.date.accessioned	2020-10-29T21:30:43Z
dc.date.available	2020-10-29T21:30:43Z
dc.date.issued	2020
dc.description	En este proyecto de grado se trazó como objetivo principal formular un plan estratégico que permitiera identificar la situación actual de la empresa Gestión en Seguridad S.A.S, ubicada en la ciudad de Santiago de Cali, y establecer diferentes planes, acciones y estrategias, en lapsos de tiempo coherentes, a fin de llevar a la empresa a un nivel de posicionamiento, visibilidad, rentabilidad y sostenible en el tiempo. Al conocer el estado actual de la empresa Gestión en Seguridad S.A.S, nos permite formular planes de acción procedimientos y estrategias, que coadyuvan a proponer y materializar metas a corto, mediano y largo plazo, en pro de un mejoramiento continuo y aterrizado a su nicho de negocio. Para llevar a cabo el plan estratégico, se realizó un diagnóstico del sector y del entorno, para esto se utilizaron diferentes modelos como lo son el diamante de competitividad y las cinco fuerzas de Porter, la cadena de valor y la matriz PESTEL, con base a los resultados se halló que, la empresa GES S.A.S tiene ventajas en sus servicios y es competitiva en su sector. De igual manera, se realizó un análisis interno correspondiente al funcionamiento de la empresa, a partir de encuestas desarrolladas por los clientes, dado que pueden dar testimonio de los servicios ofertados, quienes afirmaron en su totalidad que los procedimientos realizados estaban entre excelentes y muy buenos. Por último, se elaboró la matriz MEFE, MEFI y DOFA los cuales permitieron identificar las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas de la empresa, sin embargo, existen amenazas que no representan mayor riesgo para la empresa debido a su facilidad de ser mitigadas a corto y mediano plazo y las debilidades pueden presentar un riesgo a largo plazo si no son fortalecidas mediante las oportunidades que se evidencio en su entorno y en el Cuadro de Mando Integral (CMI) o Balanced Scorecard que concluye el plan estratégico y la necesidad de su implementación en la empresa.	en_US
dc.description.abstract	In this degree project, the main objective was to formulate a strategic plan that would allow identifying the current situation of the company Gestión en Seguridad S.A.S, located in the city of Santiago de Cali, and establishing different plans, actions and strategies, in time periods coherent, in order to bring to the company a level of positioning, visibility, profitability and sustainable over time. By knowing the current state of the company Gestión en Seguridad S.A.S, it allows us to formulate action plans, procedures and strategies, which help to propose and materialize short, medium and long-term goals, in favor of continuous improvement and grounded in its niche of deal. To carry out the strategic plan, was carried out a diagnosis of the sector and the environment, for this, were used different models such as the competitiveness diamond and Porter's five forces, the value chain and the PESTEL matrix. Acording to the results, it was found that the company GES S.A.S has advantages in its services and is competitive in its sector. In the same way, an internal analysis corresponding to the operation of the company was carried out, based on surveys developed by the clients, in this way, they can give testimony of the services offered, who affirmed in their entirety that the procedures carried out were between an excellent and very good level. Finally, the MEFE, MEFI and DOFA matrix was prepared to do the identification of the company's weaknesses, strengths, opportunities and threats, however, there are threats that do not represent a greater risk for the company due to its easy of being mitigated in a medium term and weaknesses can present a long-term risk if the opportunities that are evidenced by their environment and in the Balanced Scorecard (CMI) or Balanced Scorecard that conclude the strategic plan and the needs for its implementation in the company.	en_US
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	74 páginas
dc.identifier.citation	Rodríguez Coral, Daniela; Rodríguez Castillo, J. F. (2020). Formulación de un plan estratégico para la empresa gestión en seguridad S.A.S (GES-S.A.S) de Cali periodo 2019 – 2023. Universidad Santiago de Cali.	en_US
dc.identifier.uri	http://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/4726
dc.language.iso	es	en_US
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali	en_US
dc.publisher.faculty	Ciencias Económicas y Empresariales
dc.publisher.program	Administración de Empresas
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Privado
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 internacional (CCBy4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Planeación Estratégica	en_US
dc.subject	Direccionamiento	en_US
dc.subject	Estratégico	en_US
dc.subject	Competitividad	en_US
dc.subject	Análisis Interno	en_US
dc.subject	Empresa De Servicios	en_US
dc.subject	Análisis Externo	en_US
dc.subject	Estrategias	en_US
dc.subject.keyword	Strategic Planning
dc.subject.keyword	Strategic Direction
dc.subject.keyword	Competitiveness
dc.subject.keyword	Internal Analysis
dc.subject.keyword	External Analysis
dc.subject.keyword	Strategies
dc.subject.keyword	Service Company
dc.title	Formulación de un plan estratégico para la empresa gestión en seguridad S.A.S (GES-S.A.S) de Cali periodo 2019 – 2023	en_US
dc.type	Thesis	en_US
dc.type.spa	Trabajo de Grado de Investigación