Revisión de literatura sistema integrado de gestión: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018

dc.contributor.advisorRamírez Guespu, Julián Andrés
dc.contributor.authorGarcía Sánchez, Cristian Fabián
dc.creator.degreeTrabajo de grado para optar al titulo profesional de Tecnólogo en Gestión de Procesos Industriales
dc.date.accessioned2019-07-10T14:26:31Z
dc.date.available2019-07-10T14:26:31Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionThis article makes a review of the Integrated Management System composed of the ISO 9001: 2015 Quality Management System, ISO 14001: 2015 Environmental Management System and ISO 45001: 2015 Occupational Safety and Health Management System through technical standards, conceptual articles and case studies with a 5-year observation window in the databases (PROQUEST, SCIENCE DIRECT). The review resulted in 2 conceptual articles, 1 review and 17 case study articles, distributed as follows: 8 studies for the Quality Management System, 4 studies for the Environmental Management System, 5 studies for the Health and Safety System in the Work and 3 studies for Integrated Management System. The most relevant results found are: during the review of the different studies we found different analysis conclusions about the different standards, of which the most relevant was that companies with ISO certification enjoy more benefits when implementing a quality management system and that upon being certified the client's satisfaction will be much greater, they will obtain a better image and better work proposals equally saving in product.en_US
dc.description.abstractEste artículo realiza una revisión del Sistema Integrado de Gestión compuesto por las normas ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad, ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental e ISO 45001:2015 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo a través de las normas técnicas, artículos conceptuales y de estudios de caso con una ventana de observación de 5 años en las bases de datos (PROQUEST, SCIENCE DIRECT). La revisión resultó en 2 artículos conceptuales, 1 de revisión y 17 artículos de estudios de caso, distribuidos así: 8 estudios para el Sistema de Gestión de Calidad, 4 estudios para el Sistema de Gestión Ambiental, 5 estudios para el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo y 3 estudios para Sistema Integrado de Gestión. Los resultados más relevantes encontrados son: durante la revisión de los diferentes estudios encontramos diferentes análisis conclusiones alrededor de las diferentes normas, de las cuales la más relevante fue que las empresas con certificación ISO gozan de más beneficios al implementar un sistema de gestión de calidad ya que al ser certificadas la satisfacción del cliente va a ser mucho mayor, obtendrán una mejor imagen y mejores propuestas laborales igualmente ahorro en producto.en_US
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent14 páginas
dc.identifier.citationGarcía Sánchez, C. F. (2019). Revisión de literatura sistema integrado de gestión: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018. Universidad Santiago de Cali.en_US
dc.identifier.urihttps://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/352
dc.language.isospaen_US
dc.publisherUniversidad Santiago de Calien_US
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería
dc.publisher.programTecnología en Gestión de Procesos Industriales
dc.pubplace.cityCali
dc.pubplace.stateValle del Cauca
dc.rights.accesoAcceso Abierto
dc.rights.ccReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institutionUniversidad Santiago de Cali
dc.source.repositoryRepositorio Institucional USC
dc.subjectISO 9001en_US
dc.subjectISO 14001en_US
dc.subjectISO 450001en_US
dc.subjectSistema Integrado de Gestiónen_US
dc.titleRevisión de literatura sistema integrado de gestión: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018en_US
dc.typeThesisen_US
dc.type.spaArtículo

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