Diseño de una herramienta estandarizada basada en la metodología Multicriterio ABC para la certificación de proveedores que abastecen materiales a Farmacéutica Sanofi

Tovar Jiménez, Angélica Paola

Diseño de una herramienta estandarizada basada en la metodología Multicriterio ABC para la certificación de proveedores que abastecen materiales a Farmacéutica Sanofi

dc.contributor.advisor	Villar Uribe, Ana María
dc.contributor.author	Tovar Jiménez, Angélica Paola
dc.creator.degree	Trabajo de grado para optar al título de Especialista en Gerencia de Operaciones
dc.date.accessioned	2020-10-21T23:45:54Z
dc.date.available	2020-10-21T23:45:54Z
dc.date.issued	2019
dc.description	La estrategia de certificación de proveedores resulta atractiva para las organizaciones con altos volúmenes de compra de bienes o servicios, en este trabajo se planteó el diseño de una herramienta estandarizada basada en la Metodología Multicriterio ABC de certificación de proveedores de materias primas que abastecen La multinacional farmacéutica Sanofi, Para lo cual fue necesario la construcción de un procedimiento específico para la certificación de proveedores basado en la directiva corporativa y requisitos regulatorios. En dicho procedimiento se establecieron las funciones, actividades, responsables y formatos obligatorios para la ejecución de la certificación. Fue necesaria la selección de las materias primas de mayor relevancia para la farmacéutica a través del sistema SAP-ATHENA y relacionándolas con sus respectivos proveedores fueron incluidas en la herramienta estandarizada de certificación, en total 19 proveedores resultaron aptos a certificar después de la depuración y clasificación por metodología AHP multicriterio, lo que representa para Sanofi un ahorro en costos analíticos de aproximadamente $30.000.000 anual por cada proveedor certificado. La matriz estandarizada se encuentra conformada por una lista de chequeo donde se incluyeron aquello aspectos necesarios para el proceso de certificación, y un cronograma de ejecución de actividades divido en cuatro ciclos cada uno cobijando un número exacto de proveedores a certificar en un periodo de cuatro meses y dos semanas. Como estrategia para la medición de resultados se establecieron dos indicadores de gestión, uno de ellos enfocado a la productividad del recurso humano asignado para la ejecución del proyecto: % de actividades ejecutadas por ciclo, y un segundo indicador de éxito: % de proveedores certificados por ciclo, el cual se encuentra afectado por variables diferentes al desempeño y que son propias de la condición y colaboración del proveedor a certificar. Dentro de las estrategias para lograr la meta de este último indicador se deberán generar las actividades de desarrollo de proveedores necesarias y que se encuentren dentro del alcance de Sanofi y de los tiempos establecidos para tal fin.	en_US
dc.description.abstract	The strategy of supplier certification is attractive for organizations with high volumes of purchase of goods or services, in this work the design of a standardized tool for certification of suppliers of raw materials that supply pharmaceutical multinational Sanofi was proposed, for which It was necessary to build a specific procedure for the certification of suppliers based on the corporate directive and regulatory requirements. In this procedure the functions, activities, responsible and mandatory formats for the execution of the certification were established. It was necessary to select the most relevant raw materials for the pharmaceutical company through the SAP-ATHENA system and, in relation to their respective suppliers, they were included in the standardized certification tool, in total. 19 suppliers were able to certify after debugging and classification by AHP Multicriteria Methodology, which represents for Sanofi a saving in analytical costs of approximately $ 30.000.000 for each certified provider. The standardized matrix is made up of a checklist where the necessary aspects for the certification process were included, and a schedule of execution of activities divided into four cycles, each one covering an exact number of suppliers to be certified in a period of four months. and two weeks. As a strategy for measuring results, two management indicators were established, one of them focused on the productivity of the human resources allocated for the execution of the project:% of activities executed per cycle, and a second indicator of success:% of certified suppliers per cycle , which is affected by variables other than performance and which are specific to the condition and collaboration of the supplier to be certified. Within the strategies to achieve the goal of this last indicator, the necessary supplier development activities must be generated and within the scope of Sanofi and the times established for that purpose.	en_US
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	23 Páginas
dc.identifier.citation	Tovar Jiménez, A. P. (2019). Diseño de una herramienta estandarizada basada en la metodología Multicriterio ABC para la certificación de proveedores que abastecen materiales a Farmacéutica Sanofi. Universidad Santiago de Cali.	en_US
dc.identifier.uri	http://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/4479
dc.language.iso	es	en_US
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali	en_US
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería
dc.publisher.program	Especialización en Gerencia de Operaciones
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Privado
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Certificación de Proveedores.	en_US
dc.subject	Materias Primas	en_US
dc.subject	SAP	en_US
dc.subject	AHP	en_US
dc.subject	Multicriterio	en_US
dc.subject	Herramienta Estandarizada	en_US
dc.subject	Sistema Documental	en_US
dc.subject.keyword	Certification Suppliers,
dc.subject.keyword	Raw Materials
dc.subject.keyword	SAP
dc.subject.keyword	AHP
dc.subject.keyword	Multicriteria
dc.subject.keyword	Standardized Tool
dc.subject.keyword	Documentary System.
dc.title	Diseño de una herramienta estandarizada basada en la metodología Multicriterio ABC para la certificación de proveedores que abastecen materiales a Farmacéutica Sanofi	en_US
dc.type	Thesis	en_US
dc.type.spa	Artículo