Plan de mejoramiento de los procesos administrativos en una empresa del sector agropecuario en Cerrito, Valle del Cauca

Morales Ayala, Daniel; Rojas Valencia, Katherine

Plan de mejoramiento de los procesos administrativos en una empresa del sector agropecuario en Cerrito, Valle del Cauca

dc.contributor.advisor	Ossa Solano, Katherine (Director)
dc.contributor.author	Morales Ayala, Daniel
dc.contributor.author	Rojas Valencia, Katherine
dc.creator.degree	Trabajo de grado para optar por el título de Administrador de Empresas.
dc.date.accessioned	2025-04-05T13:27:13Z
dc.date.available	2025-04-05T13:27:13Z
dc.date.issued	2022
dc.description	El objetivo principal de la siguiente investigación propuso el diseño de un plan de mejoramiento de los procesos administrativos en una MiPymes de la región del Valle del Cauca del sector agropecuario. Para ello, se posicionó a nivel metodológico desde un paradigma de carácter mixto, a través del cual se utilizaron técnicas de recolección cuantitativas como las entrevistas y la aplicación de un cuestionario relacionado con el tema de calidad, control y mejora. De manera posterior, los datos fueron analizados estadísticamente apoyándose en el uso del software IBM SPSS y de manera complementaria, se realizó una caracterización con matrices DOFA. Entre los resultados, se encontraron múltiples falencias relacionadas con la estructura organizacional, la planeación, la verificación, etc., al respecto, se diseñaron distintas tácticas enfocadas en fortalecer estas áreas. Finalmente, se concluyó que el hecho de no contar con una gestión de procesos adecuada ubica a cualquier empresa en una zona de riesgo que amenaza su supervivencia en el mercado.
dc.description.abstract	The main objective of the following research proposed the design of an improvement plan of the administrative processes in a MiPymes of the Valle del Cauca region of the agricultural sector. For this, it was positioned at a methodological level from a paradigm of mixed character, through which qualitative and quantitative collection techniques were used, such as interviews and the application of a questionnaire related to the topic of quality, control and improvement. Subsequently, the data were statistically analyzed using IBM SPSS software and, as a complement, a characterization with SWOT matrices was carried out. Among the results, multiple shortcomings were found related to organizational structure, planning, verification, etc., and different tactics were designed to strengthen these areas. Finally, it was concluded that not having an adequate process management places any company in a risk zone that threatens its survival in the market.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	84 Páginas
dc.identifier.citation	Morales Ayala, D., & Rojas Valencia, K. (2022). Plan de mejoramiento de los procesos administrativos en una empresa del sector agropecuario en Cerrito, Valle del Cauca. Univrsidad Santiago de Cali.
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/6329
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/5535
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali
dc.publisher.faculty	Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
dc.publisher.program	Administración de Empresas
dc.pubplace.city	Palmira
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Improvement
dc.subject	Administrative Process
dc.subject	Agricultural.
dc.title	Plan de mejoramiento de los procesos administrativos en una empresa del sector agropecuario en Cerrito, Valle del Cauca
dc.type	Thesis
dc.type.spa	Proyecto de Grado