Impacto de la responsabilidad social como recurso organizacional en las empresas de Cali en el año 2018

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Date

2019

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Publisher

Universidad Santiago de Cali

Abstract

The objective of this research was to identify the impacts generated by corporate social responsibility applied as an organizational resource in companies in the city of Cali in the year 2018. The methodology used was analytical, and for the analysis of this impact it was performs a virtual survey of 100 residents of Valle del Cauca where they are asked about their perception of the impacts of Corporate Social Responsibility within the private, public sphere and the relevance that this has in their consumption habits and loyalty with companies or brands. As results, it was obtained that the working conditions of the workers and the care of the environment are still kept in the "top of mind" of the public opinion as important milestones that correspond to the Corporate Social Responsibility; which, in short, is a determinant in the image that companies reflect towards customers or the market in general. This research aims to know the impact of social responsibility at the company level and how many companies make use of this strategy.

Description

El objetivo de esta investigación fue identificar los impactos que genera la responsabilidad social empresarial aplicada como recurso organizacional en las empresas de la ciudad de Cali en el año 2018. La metodología que se uso fue analítica, y para el análisis de este impacto se realiza una encuesta virtual a 100 ciudadanos residentes del Valle del Cauca donde se les pregunto sobre su percepción respecto a los impactos de la Responsabilidad Social Empresarial dentro del ámbito privado, público y la relevancia que tiene esta en sus hábitos de consumo y fidelización con las compañías o marcas. Como resultados se obtuvo que las condiciones laborales de los trabajadores y el cuidado del medio ambiente aún se mantienen en el “top of mind” de la opinión pública como hitos importantes que competen a la Responsabilidad Social Empresarial; la cual, en definitiva, es un determinante en la imagen que reflejan las compañías hacia clientes o el mercado en general. Con esta investigación se pretende conocer el impacto que tiene la responsabilidad social a nivel empresarial y cuantas empresas hacen uso de esta estrategia.

Keywords

Impacto, Responsabilidad Social, Empresas, Cali, Recurso Organizacional

Citation

López Valencia, Ray Stiven; Riascos Suarez, D. L. (2019). Impacto de la responsabilidad social como recurso organizacional en las empresas de Cali en el año 2018. Universidad Santiago de Cali.