Nivel de conocimiento sobre seguridad del paciente del personal de enfermería en una clínica privada de la ciudad de Cali. 2022
No Thumbnail Available
Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
Introduction. Knowledge is one of the faculties of the human being, through which he manages to understand the reality that surrounds him and when he perfects it, he reaches levels that give him competencies to perform different activities, which can be expressed in the use of protocols regarding patient safety, helping to successfully address a series of problems in an effective and timely manner in the event of problems arising at the time of providing the service in the health area. For this reason, the W.H.O. has reiterated the importance of conducting training to inform health personnel of the guidelines and/or protocols on patient safety. Objective. To identify the level of knowledge of patient safety guidelines in health professionals of a private clinic in the city of Cali. Methodology. A descriptive cross-sectional study was carried out, where a semi-structured survey was applied based on the instructional packages of the patient safety policy in the country, on levels of knowledge of nursing personnel in a private clinic in the city of Cali in 2022, with initial sample (n= 120) and final sample (n=112). The levels of knowledge were defined as Excellent: rating between 4.5 - 5.0, Good: Rating between 4.0 and 4.4, Fair: Rating between 3.0 and 3.9 and Insufficient between 1.0 and 2.9. Results. In the population studied, the female gender predominated with 88%, the young life cycle with 70%, and about schooling, the predominance of technicians was found in 74% and 23% of professionals including post-graduate training, between 78% and 79% worked as nursing assistants and in the hospitalization area, respectively; 40% of the personnel had been working for less than 1 year. Regarding knowledge, a proficient level of knowledge was obtained with 43%, greater knowledge on adverse events with 79%, the level of knowledge on patient identification was excellent in 79% of the people and the level of knowledge on hand hygiene was excellent in 66% of the participants. Conclusion. The overall level of knowledge found in the study population was recorded at the proficient level. It is essential that health professionals acquire adequate knowledge of patient safety protocols to reduce the risk of adverse events and maintain quality in patient care.
Description
Introducción. El conocimiento es una de las facultades del ser humano, a través de la cual logra comprender la realidad que le rodea y cuando lo va perfeccionando, alcanza niveles que le dan competencias para realizar diferentes actividades, lo que puede expresarse en el uso de protocolos respecto a la seguridad del paciente, ayudando a abordar con éxito una serie de problemas de manera eficaz y oportuna en caso de que surjan inconvenientes al momento de brindar el servicio en el área de la salud. Por esta razón la O.M.S ha reiterado la importancia de realizar capacitaciones para dar a conocer al personal de salud los lineamientos y/o protocolos sobre seguridad del paciente. Objetivo. Identificar el nivel de conocimiento de sobre seguridad del paciente, en profesionales sanitarios de una clínica privada de la ciudad de Cali. Metodología. Se realizó un estudio descriptivo de corte trasversal, donde se aplicó una encuesta semiestructurada a partir de los paquetes instruccionales de la política de seguridad del paciente en el país, sobre niveles de conocimiento del personal de enfermería en una clínica privada de la ciudad de Cali en 2022, con muestra inicial (n= 120) y muestra final (n=112). Los niveles de conocimientos se definieron como Excelente: calificación entre 4.5 – 5.0, bueno: Calificación entre 4,0 y 4,4, Regular: Calificación entre 3,0 y 3,9 e Insuficiente entre 1,0 y 2.9. Resultados. En la población estudiada, predominó el género femenino con 88%, el ciclo de vida joven con 70%, y con relación a la escolaridad se encontró predominio de técnicos en 74% y 23% de profesionales incluyendo la formación post gradual, entre el 78% y 79% desempeñaban el cargo de auxiliar de enfermería y se desempeñaban en el área de hospitalización, respectivamente; el 40% del personal, llevaban menos de 1 año laborando. Con relación al conocimiento, se obtuvo un nivel de conocimiento bueno con un 43%, mayor conocimiento sobre eventos adverso con 79%, el nivel de conocimiento sobre identificación del paciente fue excelente en el 79% de las personas y el nivel de conocimiento sobre higiene de manos fue excelente en el 66% de los participantes. Conclusión. El nivel de conocimientos global encontrado en la población de estudio se registró en el nivel Bueno. Es esencial que los profesionales de la salud adquieran un conocimiento adecuado respecto a los protocolos de seguridad del paciente para disminuir riesgos de eventos adversos y mantener calidad en la atención al paciente.
Keywords
Patient safety, Knowledge, Protocols
Citation
1. Zuñiga Sanchez, Daniela; Osorio González LJ. Nivel de conocimiento sobre seguridad del paciente del personal de enfermería en una clínica privada de la ciudad de Cali. 2022. Universidad Santiago de Cali; 2023.