Enfoque multicriterio para la composición de una flota escolar

dc.contributor.advisorVargas Acuña, Leidy Carolina
dc.contributor.authorCortes Sevillano, Luis Fernando
dc.contributor.authorRíos David, Julián Andrés
dc.creator.degreeTrabajo de grado para optar al título de Especialista en Gerencia de Operaciones
dc.date.accessioned2020-10-24T17:15:25Z
dc.date.available2020-10-24T17:15:25Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionEl objetivo de este trabajo es presentar un modelo para seleccionar una alternativa de la gestión de flota escolar en un colegio, a partir de diferentes criterios de decisión que le permita fortalecer sus niveles de servicio. El proceso de selección de la alternativa exige el uso de instrumentos que contribuyan a la toma de decisiones de manera ágil, efectiva y eficaz. Por esta razón, se propone la Técnica para el Orden de Preferencia por Similitud con Solución Ideal, considerando elementos matemáticos y analíticos que facilitan incluir los diferentes criterios y actores cuya decisión beneficien o afecten directamente sus procesos. Estos modelos, que pueden ser aplicados a diferentes tipos de organización, son validados en una empresa del sector educativo y permiten identificar la decisión que un grupo de trabajo interdisciplinario escogió con los mejores estándares para sus niveles de servicio.en_US
dc.description.abstractThe objective of this paper is to present a model to select an alternative for the management of the school fleet in a school, which strengthens its service levels. The process of selection of the alternative requires the use of instruments that contribute to decision-making in an agile, effective and efficient manner. For this reason, the Technique for the Order of Preference for Similarity with the Ideal Solution is proposed, mathematical and analytical elements that facilitate the information. These models, which can be applied to different types of organization, were validated in a company in the education sector and the decision was identified that an interdisciplinary work group chose with the best levels for their service levels.en_US
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent18 páginas
dc.identifier.citationCortes Sevillano, Luis Fernando;Ríos David, J. A. (2019). Enfoque multicriterio para la composición de una flota escolar. Universidad Santiago de Cali.en_US
dc.identifier.urihttp://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/4544
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Santiago de Calien_US
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería
dc.publisher.programEspecialización en Gerencia de Operaciones
dc.pubplace.cityCali
dc.pubplace.stateValle del Cauca
dc.rights.accesoAcceso Abierto
dc.rights.ccReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institutionUniversidad Santiago de Cali
dc.source.repositoryRepositorio Institucional USC
dc.subjectTOPSISen_US
dc.subjectTécnica Multicriterioen_US
dc.subjectFlota Escolaren_US
dc.subjectTercerizaciónen_US
dc.subject.keywordAHP
dc.subject.keywordTOPSIS,
dc.subject.keywordMulticriteria Technique
dc.subject.keywordSchool Fleet
dc.subject.keywordOutsourcing
dc.titleEnfoque multicriterio para la composición de una flota escolaren_US
dc.typeThesisen_US
dc.type.spaTrabajo de grado

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