“Diseño de la estructura administrativa de un consultorio empresarial orientado a las pymes del sector salud de Santiago de Cali en la u.s.c.”

Ortiz Castillo, Edu Fernando

“Diseño de la estructura administrativa de un consultorio empresarial orientado a las pymes del sector salud de Santiago de Cali en la u.s.c.”

dc.contributor.advisor	Burbano Cerón, José María
dc.contributor.author	Ortiz Castillo, Edu Fernando
dc.creator.degree	Trabajo de grado presentado para optar al título de Administrador de empresas
dc.date.accessioned	2020-07-06T17:41:20Z
dc.date.available	2020-07-06T17:41:20Z
dc.date.issued	2020
dc.description	En miras de solucionar problemas, solventar necesidades y mitigar bajos o malos resultados con base en planes de acción, proyecciones y objetivos planteados en las diferentes Pymes del sector salud en la ciudad de Cali; se diseñó la estructura administrativa de un consultorio empresarial presentado a estas Pymes antes mencionadas. Para ello, se enfocó en el tipo de investigación descriptivo teniendo en cuenta la percepción del público objeto de estudio. De ahí la importancia de usar el método de investigación deductivo que, por su finalidad y ADN, permite partir desde aspectos generales frecuentes en el sector salud hasta situaciones más específicas y particulares que se presentan en las Pymes de dicho sector en estudio de la ciudad de Cali. Es así, como con la aplicación, análisis y tabulación de las encuestas, indudablemente se identificaron las variables críticas y principales factores que afectan la competitividad en el mercado de este sector, y luego se procedió a crear la estructura administrativa del consultorio empresarial en la Universidad Santiago de Cali, junto con un portafolio de servicio empresariales que conllevo al trabajo aunado y apalancado tanto en lo público como en lo privado para mitigar y reducir factores de competitividad que por desconocimiento u omisión, afectan el desarrollo óptimo que se debe esperar desde la alta gerencia y administración de estas empresas. De ese modo, la formulación del portafolio de servicios para el consultorio empresarial ayudo enormemente a la identificación de necesidades más álgidas de cada Pyme y a enfocar esfuerzos para la solución de las mismas y la optimización de las herramientas usadas.	es
dc.description.abstract	In order to solve problems, solve needs and mitigate low or bad results based on action plans, projections and objectives set out in the different SMEs in the health sector in the city of Cali; The administrative structure of a business consulting office presented to these aforementioned SMEs was designed. To do this, it focused on the type of descriptive research taking into account the perception of the target public. Hence the importance of using the deductive research method that, due to its purpose and DNA, allows starting from frequent general aspects in the health sector to more specific and particular situations that arise in the SMEs of said sector under study in the city of Cali. Thus, as with the application, analysis and tabulation of the surveys, the critical variables and main factors that affect competitiveness in the market in this sector were undoubtedly identified, and then the administrative structure of the business consulting room at the University was created. Santiago de Cali, together with a portfolio of business services that lead to joint and leveraged work both publicly and privately to mitigate and reduce competitiveness factors that due to ignorance or omission, affect the optimal development that should be expected from discharge management and administration of these companies. In this way, the formulation of the portfolio of services for the business office greatly helped to identify the highest needs of each SME and to focus efforts to solve them and optimize the tools used.	es
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	93 paginas
dc.identifier.citation	Ortiz Castillo, E. F. (2020). “Diseño de la estructura administrativa de un consultorio empresarial orientado a las pymes del sector salud de Santiago de Cali en la u.s.c.” Universidad Santiago de Cali.	es
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/3263
dc.language.iso	es	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali	es
dc.publisher.faculty	Ciencias Económicas y Empresariales
dc.publisher.program	Administración de Empresas
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 internacional (CCBy4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Estructura Administrativa	es
dc.subject	Consultorio Empresarial	es
dc.subject	Portafolio de Servicios	es
dc.subject	Pymes	es
dc.subject	Factores Competitivos	es
dc.subject	Sector Salud	es
dc.subject.keyword	Administrative Structure
dc.subject.keyword	Business Office
dc.subject.keyword	Services Briefcase
dc.subject.keyword	SMEs
dc.subject.keyword	Competitive Factors
dc.subject.keyword	Health Sector
dc.title	“Diseño de la estructura administrativa de un consultorio empresarial orientado a las pymes del sector salud de Santiago de Cali en la u.s.c.”	es
dc.type	Thesis	es
dc.type.spa	Trabajo de Investigación