Top of mind: una revisión al sector cervecero y al sector de los centros comerciales
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Date
2021
Journal Title
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
The purpose of this paper is to examine the Top of Mind in the beer and malls sectors, understanding by the first a sector dedicated to products and by the second a sector dedicated to services. The research therefore has a descriptive scope as it tries to analyze the importance and dynamics of the Top of Mind in the beer sector and the malls sector in Colombia. With this research, it is hoped to better understand how the Top of Mind works and what is its relevance in marketing; also know how to influence or can influence consumer behavior.
The work is documentary, which implies a review of academic works, although by its nature it is necessary to resort to non-academic sources such as reports or other types of documents prepared by organizations specialized in marketing, one of the most important sources being the Top ranking. of Mind made by Revista Dinero, widely recognized and used by the academic world.
As a result, it has been found that each category reflects its own reality. In the case of malls there is a fragmentation as a result of strong local competition and the diversity of the service offered, while in the beer sector there are more clearly dominant brands. In both cases it has been shown that there are different brand preferences with respect to the different cities of Colombia.
Description
El propósito de este trabajo es examinar el Top of Mind en los sectores cervecero y centros comerciales, entendiendo por el primero un sector dedicado a los productos y por el segundo un sector dedicado a servicios. Tiene la investigación por tanto un alcance descriptivo pues se encarga de analizar la importancia y dinámica del Top of Mind en el sector de cervezas y el sector de centros comerciales en Colombia. Con esta investigación se espera conocer mejor cómo funciona el Top of Mind y cuál es su pertinencia en el marketing; asimismo saber cómo se influye o se puede influir en el comportamiento del consumidor.
El trabajo es documental, lo que implica una revisión de trabajos académicos, aunque por su naturaleza es necesario recurrir a fuentes no académicas como informes u otro tipo de documentos elaborados por organizaciones especializadas en marketing, siendo una de las fuentes más importante el ranking de Top of Mind realizado por la Revista Dinero, ampliamente reconocido y empleado por el mundo académico.
Como resultados se ha encontrado que cada categoría refleja su propia realidad. En el caso de los centros comerciales hay una atomización producto de la fuerte competencia local y la diversidad del servicio ofrecido, mientras que en el sector cervecero hay marcas más claramente dominantes. En ambos casos se ha evidenciado que hay diferentes preferencias de marca con respecto a las diferentes ciudades de Colombia.
Keywords
Top of Mind, Colombia, Cerveza, Centros comerciales, Consumidor
Citation
Sanchez Sarria, Jhonatan Estiben; Borrero Reina, J. S. V. Z. A. (2021). Top of mind: una revisión al sector cervecero y al sector de los centros comerciales. Universidad Santiago de Cali.