"Propuesta de la política de compras para una comercializadora y distribuidora de tecnología en el valle del cauca"

Sánchez Álzate, Daniela

"Propuesta de la política de compras para una comercializadora y distribuidora de tecnología en el valle del cauca"

dc.contributor.advisor	Masso Álzate, Jhon Alexander
dc.contributor.author	Sánchez Álzate, Daniela
dc.creator.degree	Trabajo de grado para optar al título de Ingeniero Industrial
dc.date.accessioned	2020-11-26T16:54:18Z
dc.date.available	2020-11-26T16:54:18Z
dc.date.issued	2020
dc.description	La presente investigación tuvo como objetivo principal la propuesta de política de compra para mejorar la gestión de compras y al mismo tiempo el servicio en el área de tecnología por medio de localizadores o pagers. “Estos sistemas de localización para un servicio o producto, mayormente es utilizado en restaurantes, el cual este localizador mediante sonidos y vibraciones determina la entrega o recepción del servicio o producto” (PAGER TEC, 2011). En la empresa objeto de estudio se determinaron dos variables a analizar: Política de Compra y gestión de inventario con el fin de mejorar en el proceso de compras en las organizaciones de este tipo. Por lo tanto, se contempló tres fases para su desarrollo metodológico, diagnosticar información del estado actual en el área de compras e inventario de la empresa especializada en este tipo de proceso; después se analiza la información, se tabula y se aplica los fundamentos y/o procedimientos para una buena gestión de compras e inventario; y por último se desarrolla las propuestas de política de compras siendo la clave para mejorar la calidad de servicio brindado a los clientes. Con respecto a los resultados obtenidos se presenta una propuesta de política de compra para la empresa con el fin de mitigar el impacto y mejorar el proceso de compras, obtener mayores ventajas con los proveedores y ofrecer un mejor servicio al cliente.	es_ES
dc.description.abstract	The main objective of this research was to propose purchasing policies to optimize purchasing management and, at the same time, service in the technology area by means of pagers or pagers. "These location systems for a service or product are mostly used in restaurants, which by means of sounds and vibrations determines the delivery or reception of the service or product" (PAGER TEC, 2011). In the company under of study, two variables were determined to be analyzed: Purchase Policies and inventory management in order to improve the purchasing process in organizations of this type. Therefore, three phases were contemplated for its methodological development, information diagnosis of the current state in the purchasing and inventory area of the company specialized in this type of process; then the information is analyzed, tabulated and the fundamentals and / or procedures for good purchasing and inventory management are applied; and finally, the purchasing policy proposals are developed, being the key to improving the quality of service provided to customers. Regarding the results obtained, a purchasing policy proposal is presented for the company in order to mitigate the impact and improve the purchasing process, obtain greater advantages with suppliers and offer better customer service.	es_ES
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	13 páginas
dc.identifier.citation	Sánchez Álzate, D. (2020). “Propuesta de la política de compras para una comercializadora y distribuidora de tecnología en el valle del cauca.” Universidad Santiago de Cali.	es_ES
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/5057
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali	es_ES
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Política De Compra	es_ES
dc.subject	Inventario	es_ES
dc.subject	Gestión De Compras	es_ES
dc.subject	Procedimientos	es_ES
dc.subject.keyword	Purchasing Policy
dc.subject.keyword	Inventory
dc.subject.keyword	Purchase Management
dc.subject.keyword	Procedures
dc.title	"Propuesta de la política de compras para una comercializadora y distribuidora de tecnología en el valle del cauca"	es_ES
dc.type	Thesis	es_ES
dc.type.spa	Articulo