Análisis de las estrategias de marketing digital en pymes postpandemia
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Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
This review article analyzes the trend of digital marketing strategies in post-pandemic SMEs. Firstly, a description of the management of digital marketing by SMEs before the health emergency caused by Covid-19 is made, taking into account the lack of knowledge, disinterest and lack of tools to apply it correctly, in addition to the way traditional way of marketing, subsequently, the scenario of the pandemic and the changes it generated for companies is presented, in which SMEs were seriously affected, so they had to change the way of advertising and promoting their products and/or or services, likewise, the benefits that the proper use of digital marketing and the application of all the tools it has to generate greater visibility in the current market has meant for SMEs. For this review, 38 articles were initially analyzed, of which 10 articles were selected that met the proposed criteria and allowed the objective to be developed. Finally, the main findings of the investigation and suggestions about the way in which the indicated problem should be addressed are presented.
Description
En el presente artículo de revisión se analizan las estrategias de marketing digital en las empresas pymes durante la post pandemia. En primer lugar, se realiza una descripción del manejo de marketing digital por parte de las pymes antes de la emergencia sanitaria por la covid-19, teniendo en cuenta el desconocimiento, el desinterés y la falta de herramientas para aplicarlo correctamente, además de la forma tradicional de hacer mercadeo.
Posteriormente se plantea el escenario de la pandemia y los cambios que esta generó para las empresas, en el que las pymes se vieron gravemente afectadas, por lo que tuvieron que cambiar la forma de hacer publicidad y promocionar sus productos y/o servicios. Así mismo los beneficios que ha significado para las pymes el uso adecuado de marketing digital y la aplicación de todas las herramientas que posee para generar mayor visibilidad en el mercado actual, para esta revisión se hace una búsqueda inicialmente de 38 artículos, de los cuales se seleccionaron 10 que cumplieron con los criterios propuestos y permitieron el desarrollo objetivo.
Finalmente, se presentan los principales hallazgos de la indagación y las sugerencias acerca de la manera en que debe ser abordada la problemática señalada.
Keywords
Pymes, Marketing digital, Estrategias, Post pandemia
Citation
Bermúdez Parra, Diego Fernando; Orozco Victoria, Daniel Felipe; López García, G. (2023). Análisis de las estrategias de marketing digital en pymes postpandemia. Universidad Santiago de Cali.