Influencia del marketing digital en el proceso de decisión de compra de los Millennials en Colombia
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Date
2020
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
The purpose of this article is to study the influence of digital marketing on the decision-making process of millennials in Colombia according to the advancement and technological development that has been presented in recent years in the country. in this way, to have an insight into the plans and strategies that organizations have had to incorporate for their support and recognition of it. In order to achieve a good development of this article, a review and obtaining of secondary sources is made as support in books, undergraduate works, articles and research selecting concepts, definitions and characteristics that the millennial presents in Colombia highlighting the digital part as a starting point and as an important column of research of the article. As a result, the article manages to identify the characteristics and reasons why the decision-making process of buying a millennial in colombia is different from a purchase decision process in general and with this, the influence of digital marketing as a fundamental tool for the good development of the company.
Description
El presente artículo tiene como fin estudiar la influencia del marketing digital en el proceso de decisión de compra de los millennials en Colombia según el avance y desarrollo tecnológico que se ha presentado en los últimos años en el país. de esta manera, tener una perspectiva de los planes y estrategias que las organizaciones han tenido que incorporar para su sostenimiento y reconocimiento de la misma. Con el fin de lograr un buen desarrollo del presente artículo, se hace una revisión y obtención de fuentes secundarias como apoyo en libros, trabajos de grado, artículos e investigaciones seleccionando conceptos, definiciones y características que presenta en general el millennial en Colombia destacando la parte digital como punto de partida y como columna importante de la investigación del artículo. Como resultado, el artículo logra identificar las características y razones del por qué el proceso de decisión de compra de un millennial en Colombia es diferente a un proceso de decisión de compra en general y con esto, la influencia del marketing digital como herramienta fundamental para el buen desarrollo de la compañía.
Keywords
Marketing, Millennials, Marketing Digital, Colombia, Proceso de Compra, Decisión de Compra, Comportamiento del Consumidor