Marketing digital: como estrategia de penetración de mercado en el sector financiero en Colombia
No Thumbnail Available
Date
2019
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
Description
El objetivo de este trabajo es analizar el impacto del marketing digital como estrategia de penetración de mercados en el sector financiero en Colombia en la última década. A nivel metodológico se recurrió a un estudio descriptivo donde se aborda, se utilizó como técnica la revisión bibliográfica para consultar fuentes secundarias. Según los resultados evidenciados, se aprecia que existen cambios en la industria publicitaria llevado a modificar las estrategias de las diferentes empresas, haciendo que cada tipo de publicidad: impresa y digital, se enfoquen en segmentos específicos de productos, en diversos público, así como en distintos contextos geográficos, con la consolidación de las tecnologías de la información y comunicación el marketing digital ha ganado espacio, favoreciendo en gran medida la promoción y publicidad en línea, así mismo, se ha ido consolidando los negocios electrónicos como el pago en línea, incluso la apertura y solicitud de productos financieros. En Colombia las políticas del Estado como la inclusión financiera, bancarización y banca electrónica han favorecido el crecimiento de la cantidad de población que dispone de un producto financiero, a la vez las entidades bancarias gracias al marketing digital han logrado facilitar el acceso a los distintos productos financieros porque se pueden solicitar o abrir en línea, mediante páginas web e incluso a través de redes sociales, aplicaciones para dispositivos móviles. A la par la promoción y publicidad ha fortalecido las distintas marcas del sector y con ello fomentar la demanda, lo que ha impactado en las ventas lo que a su vez conlleva a tener una mayor tasa de bancarización a nivel nacional.
Keywords
Marketing Digital, Promoción, Publicidad, Redes Sociales, Sector Financiero, Bancos
Citation
Marmolejo Grisales, Diana Carolina; Sánchez López, Y. (2019). Marketing digital: como estrategia de penetración de mercado en el sector financiero en Colombia. Universidad Santiago de Cali.