El Marketing Digital Y Su Implementación En Las Organizaciones

Zamorano Payan, Stephanie; Alvarez Vivas, Valentina

El Marketing Digital Y Su Implementación En Las Organizaciones

dc.contributor.advisor	Ceron Burbano, Jose Maria (Director)
dc.contributor.author	Zamorano Payan, Stephanie
dc.contributor.author	Alvarez Vivas, Valentina
dc.creator.degree	Trabajo de Grado para optar al título de Administrador de Empresas
dc.date.accessioned	2025-11-13T16:55:40Z
dc.date.available	2025-11-13T16:55:40Z
dc.date.issued	2024
dc.description	Desde la antigüedad, los comerciantes han utilizado diferentes herramientas y estrategias para ofrecer sus productos y servicios, con la llegada de la era digital y la globalización estas estrategias han ido evolucionando, convirtiendo el marketing en un pilar fundamental para cumplir los objetivos principales de las empresas e incluso transformarlas, de ahí que para algunos como Suarez -Cousillas, la manera como operan las empresas se ha transformado por el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (2018, p. 209). A través del presente trabajo y mediante el método cualitativo se pretende analizar la evolución, incidencia e impacto del marketing digital en el desempeño de las organizaciones y la respuesta del cliente como destinatario final de los bienes y servicios. Para este cometido se tendrá que conocer la evolución del marketing tradicional hasta el marketing que hace uso de las nuevas tecnologías las cuales han incurrido en el mundo empresarial; acto seguido, se comprenderá cuáles han sido las estrategias y herramientas del marketing digital. Muchas organizaciones esas enfrentan desafíos al implementar estrategias de marketing, con la llegada de las nuevas tecnologías, el uso del internet, las redes sociales, publicidad online, medios electrónicos de pago, uso de boots, chats y la utilización de la inteligencia artificial, estas organizaciones se ven amenazadas con quedar atrás de aquellas que dieron el salto e implementaron un nuevo sistema basado en las tecnologías de la información y comunicación; si estas no tienen apertura en la manera de dirigir sus negocios están abocadas a quedar en segundo plano, 3 marginadas y en el ostracismo comercial en comparación con aquellos negocios que han hecho uso de todas las prestaciones que ofrece el mundo de la era digital. Todas las organizaciones, sean pequeñas o grandes, no pueden considerar recorrer un camino ajeno y extraño a esta nueva forma de “vender” lo que hacen, lo que prestan o lo que suministran; parte de su constitución, crecimiento y consolidación depende de estar a la vanguardia, sobre todo sus portafolios deberán ser expuestos haciendo uso de las nuevas tecnologías; el marketing digital será su nueva carta de presentación y una manera de irrumpir en el mercado de forma competente y con éxito.
dc.description.abstract	Since ancient times, merchants have used different tools and strategies to offer their products and services. With the arrival of the digital era and globalization these strategies have evolved, turning marketing into a fundamental pillar to meet the main objectives of companies. and even transform them, hence for some like Suarez Cousillas, the way companies operate has been transformed by the use of new information and communication technologies (2018, p. 209). Through this work and using the qualitative method, the aim is to analyze the evolution, incidence and impact of digital marketing on the performance of organizations and the response of the client as the final recipient of goods and services. For this task, it will be necessary to know the evolution of traditional marketing to marketing that 4 makes use of new technologies which have entered the business world; Next, you will understand what the digital marketing strategies and tools have been. Many organizations face challenges when implementing marketing strategies, with the arrival of new technologies, the use of the Internet, social networks, online advertising, electronic payment methods, the use of boots, chats and the use of artificial intelligence, these Organizations are threatened with being left behind those that took the leap and implemented a new system based on information and communication technologies; If they do not have openness in the way they run their businesses, they are doomed to remain in the background, marginalized and commercially ostracized compared to those businesses that have made use of all the benefits offered by the world of the digital age. All organizations, whether small or large, cannot consider following a path that is foreign and strange to this new way of “selling” what they do, what they lend or what they supply; Part of its constitution, growth and consolidation depends on being at the forefront, above all its portfolios must be displayed using new technologies; Digital marketing will be your new letter of introduction and a way to break into the market competently and successfully.
dc.format	Application/pdf
dc.format.extent	44 Páginas
dc.identifier.citation	Zamorano Payan, S., & Alvarez Vivas, V. (2024). El Marketing Digital Y Su Implementación En Las Organizaciones. Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/9035
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Marketing Digital
dc.subject	Internet
dc.subject	Nuevas Tecnologías
dc.subject	Globalización
dc.subject	Organización
dc.subject.keyword	Digital Marketing
dc.subject.keyword	Internet
dc.subject.keyword	New Technologies
dc.subject.keyword	Globalization
dc.subject.keyword	Organization
dc.title	El Marketing Digital Y Su Implementación En Las Organizaciones
dc.type	Thesis