Diseño de estrategias de compensación salarial cualitativa (salario emocional) para un centro de servicios recreativos del Valle del Cauca

Barona Gómez, Miguel Ángel; Erazo Ruales, Jessica Elizabeth

Diseño de estrategias de compensación salarial cualitativa (salario emocional) para un centro de servicios recreativos del Valle del Cauca

dc.contributor.advisor	Martínez Espinosa, Olga Marcela (Directora)
dc.contributor.author	Barona Gómez, Miguel Ángel
dc.contributor.author	Erazo Ruales, Jessica Elizabeth
dc.creator.degree	Trabajo de grado para optar por el título de Administradores de Empresas.
dc.date.accessioned	2025-04-05T14:45:05Z
dc.date.available	2025-04-05T14:45:05Z
dc.date.issued	2022
dc.description	El estudio se propuso como objetivo principal diseñar estrategias de compensación salarial cualitativa (salario emocional) para un centro de servicios recreativos en el Valle del Cauca. Para ello, se identificaron las necesidades de los trabajadores respecto a este tipo de compensación. La investigación se desarrolló con un enfoque mixto, predominantemente cualitativo, y un alcance descriptivo y exploratorio. La recolección de datos se realizó mediante un instrumento de escala Likert (con preguntas cerradas y abiertas) y el análisis descriptivo se hizo con el software IBM SPSS, utilizando medidas de tendencia central y frecuencia. Los resultados revelaron que la empresa no contaba con un sistema de salario emocional a pesar de la alta necesidad del personal, quienes demandaron mejores espacios, flexibilidad y comprensión para lograr un equilibrio entre la vida familiar y laboral, así como ayudas para el desarrollo de carrera. Con base en estos hallazgos, se propuso una serie de estrategias centradas en la relación trabajo-familia y el plan de carrera.
dc.description.abstract	The main objective of this study was to design qualitative salary compensation strategies (emotional salary) for a recreational services center in Valle del Cauca. To achieve this, the workers' needs regarding this type of compensation were identified. The research was conducted using a mixed-methods approach, predominantly qualitative, with a descriptive and exploratory scope. Data collection involved applying a Likert-scale instrument (with closed and open questions), and descriptive analysis was performed using the IBM SPSS statistical software, considering measures of central tendency and frequency. The main findings revealed that the company had not implemented a system of emotional salary despite the staff's high need for it, as they reported requiring better spaces, flexibility, and understanding from the company to achieve a work-life balance, as well as support for career development. Based on these results, a series of strategies were proposed, focusing on the work-family relationship and the career plan.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	13P
dc.format.extent	87 (Páginas)
dc.identifier.citation	Barona Gómez, M. Á., & Erazo Ruales, J. E. (2022). Diseño de estrategias de compensación salarial cualitativa (salario emocional) para un centro de servicios recreativos del Valle del Cauca. Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/6333
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali
dc.publisher.faculty	Facultad de Salud
dc.publisher.program	Salud
dc.pubplace.city	Palmira
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso (Abierto)
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Qualitative Compensation
dc.subject	Emotional Salary
dc.subject	Salary
dc.subject	Compensation
dc.subject	Monetary and Support
dc.title	Diseño de estrategias de compensación salarial cualitativa (salario emocional) para un centro de servicios recreativos del Valle del Cauca
dc.type	Thesis
dc.type.spa	Proyecto de Grado
dc.type.spa	Investigación