Identificación y análisis de riesgos en la operación de vehículos adscritos al proyecto "u.t. sinergia pérdidas" de la empresa deltec s.a, en la ciudad de santiago de cali

Gutierrez Sánchez, Zuany Yadira; Sánchez López, Lizeth Dahiana; Melo Ramos, Andrés Sebastián

Identificación y análisis de riesgos en la operación de vehículos adscritos al proyecto "u.t. sinergia pérdidas" de la empresa deltec s.a, en la ciudad de santiago de cali

dc.contributor.advisor	Girón Cruz, Jorge Andrés (Director)
dc.contributor.author	Gutierrez Sánchez, Zuany Yadira
dc.contributor.author	Sánchez López, Lizeth Dahiana
dc.contributor.author	Melo Ramos, Andrés Sebastián
dc.creator.degree	Trabajo de Grado para optar al título de Ingeniero Industrial
dc.date.accessioned	2025-08-13T22:13:04Z
dc.date.available	2025-08-13T22:13:04Z
dc.date.issued	2023
dc.description	En el presente artículo se realiza la identificación y análisis de riesgos en la operación de vehículos asignados al proyecto "U.T SINERGIA PERDIDAS" de la empresa DELTEC S.A, ubicada en la ciudad de Santiago de Cali, la investigación se centró en abordar la problemática que enfrenta el área de logística en el proyecto UT-SINERGIA. Esta área tiene la responsabilidad de gestionar la flota de vehículos livianos y de coordinar a los conductores necesarios para garantizar la prestación de servicios, donde se presenta una respuesta inadecuada a los impactos generados por los riesgos asociados a su actividad, situación que resulta en la pérdida del contrato con la entidad prestadora de servicios públicos EMCALI. El objetivo principal de este artículo es identificar los riesgos asociados a la operación de los vehículos utilizados, así como proponer estrategias y medidas preventivas para mitigarlos, para llevar a cabo este estudio se utilizó una herramienta esencial para la gestión de riesgos, la "matriz de gestión de riesgos", que se compone de tres fases fundamentales: identificación, valoración, seguimiento y control. Se realizó la identificación y análisis de riesgos empleando un enfoque cualitativo y cuantitativo, caracterizando el trabajo como un estudio descriptivo, con base en los resultados obtenidos se elaboraron recomendaciones y propuestas de medidas preventivas dirigidas a reducir los riesgos identificados. Una de las principales recomendaciones es que la empresa debe considerar la implementación de un software de gestión de mantenimiento que facilite la planificación, programación y seguimiento de los servicios de mantenimiento. Estas sugerencias podrán servir como guía a la empresa DELTEC S.A, con el fin de mejorar la seguridad en la operación de vehículos, mejorar la eficiencia y reducir los costos.
dc.description.abstract	In this article, the identification and analysis of risks in the operation of vehicles assigned to the project "U.T SINERGIA PÉRDIDAS" of the company DELTEC S.A, located in the city of Santiago de Cali, the research focused on addressing the problem in the logistics area with the UT-SINERGIA project, which shows an inadequate response to the impact generated by the risks associated with its activity, a situation that leads to the loss of the contract with the public service provider EMCALI. The main objective of this article is to identify the risks associated with the operation of the vehicles used, as well as to propose strategies and preventive measures to mitigate them. To carry out this study, an essential tool for risk management was used, the "risk management matrix", which is composed of three fundamental phases: identification, assessment, monitoring and control. The identification and analysis of risks was carried out using a qualitative and quantitative approach, which characterises the work as a descriptive study, and on the basis of the results obtained, recommendations and proposals for preventive measures to reduce the risks identified were drawn up. One of the main recommendations is that the company should consider implementing maintenance management software to facilitate the planning, scheduling and monitoring of maintenance services. These suggestions can serve as a guide for DELTEC S.A. to improve the safety of vehicle operations, increase efficiency and reduce costs.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.citation	Gutierrez Sánchez, Z. Y., Sánchez López, L. D., & Melo Ramos, A. S. (2023). Identificación y análisis de riesgos en la operación de vehículos adscritos al proyecto “u.t. sinergia pérdidas” de la empresa deltec s.a, en la ciudad de santiago de. Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/7791
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería
dc.publisher.program	Ingeniería Industrial
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Transporte
dc.subject	Riesgos
dc.subject	Cuantificación
dc.subject	Matriz de riesgos
dc.subject	Identificación
dc.title	Identificación y análisis de riesgos en la operación de vehículos adscritos al proyecto "u.t. sinergia pérdidas" de la empresa deltec s.a, en la ciudad de santiago de cali
dc.type	Thesis