Principales herramientas del marketing digital utlizadas en las pymes а raíz de la Pandemia Covid 19.

Rodriguez Pajoy, Maria Esmeralda; Estrada Hernandez, Jhojan Andres; Bagui Gonzalez, Jency Katherine

Principales herramientas del marketing digital utlizadas en las pymes а raíz de la Pandemia Covid 19.

dc.contributor.advisor	Burbao Ceron, Jose Maria (Director)
dc.contributor.author	Rodriguez Pajoy, Maria Esmeralda
dc.contributor.author	Estrada Hernandez, Jhojan Andres
dc.contributor.author	Bagui Gonzalez, Jency Katherine
dc.creator.degree	Trabajo de Grado para optar al título de Administrador de Empresas
dc.date.accessioned	2025-11-19T22:27:02Z
dc.date.available	2025-11-19T22:27:02Z
dc.date.issued	2022
dc.description	Con la llegada de la pandemia COVID-19 a Colombia, las organizaciones tuvieron la necesidad de modificar la forma de vender sus productos, dado que las personas vivieron en un encierro durante el año 2020 y gran parte del año 2021, ocasionando que cambiara su forma o estilo de vida al momento de adquirir productos que suplieran sus necesidades, por ende, se indago sobre cuáles fueron las herramientas de marketing digital utilizadas en las PYMES en Colombia a raíz de la pandemia Covid 19, para ello se realizó un estudio tipo descriptivo recopilando información de artículos no mayor a 5 años publicados en la base de datos de la USC, con ello se evidencio que la herramienta más usada fue Inbound Marketing específicamente en el sector gastronómico, De ello se concluye que la no aplicación del marketing digital podrá convertirse en una amenaza con repercusiones negativas en la organización, llegando a la quiebra y en consecuencia el cierre de esta.
dc.description.abstract	Due to the arrival of the COVID-19 pandemic in Colombia, organizations had the need to modify the way they sell their products, as people lived in total lockdown for much of 2020, causing him to change his form or lifestyle at the time of acquiring products that meet his needs, therefore, the digital marketing tools that were not previously taken into account by Pymes came to the fore at this time. A descriptive study was carried out collecting information from articles with the aim of describing the digital marketing tools used in organizations as a result of the Covid 19 pandemic, This evidenced that the non-application of digital marketing could become a threat with negative repercussions on the organization, reaching bankruptcy and consequently its closure
dc.format	Application/pdf
dc.format.extent	19 Páginas
dc.identifier.citation	Rodriguez Pajoy, M. E., Estrada Hernandez, J. A., & Bagui Gonzalez, J. K. (2022). Principales herramientas del marketing digital utlizadas en las pymes а raíz de la Pandemia Covid 19. Universidad Santiago de Cali.
dc.identifier.uri	https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/9068
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Santiago de Cali
dc.publisher.faculty	Ciencias Económicas y Empresariales
dc.publisher.program	Administración de Empresas
dc.pubplace.city	Cali
dc.pubplace.state	Valle del Cauca
dc.rights.acceso	Acceso Abierto
dc.rights.cc	Reconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.source.institution	Universidad Santiago de Cali
dc.source.repository	Repositorio Institucional USC
dc.subject	Marketing Digital
dc.subject	Estrategia
dc.subject	Herramientas Digitales
dc.subject	Competencia
dc.subject	Cliente
dc.subject	Redes Sociales
dc.subject	Pymes
dc.title	Principales herramientas del marketing digital utlizadas en las pymes а raíz de la Pandemia Covid 19.
dc.type	Thesis