Desarrollo de un sistema de información para la empresa de sorteos Distribuciones JM

Abstract

This study addresses the development of an information system for data management at Distribuciones JM, a company with 24 years of experience in the commercialization of sweepstakes in Cali, Colombia. The development follows the PSP methodology that includes planning, design, coding, compilation, testing and post-mortem; the 6 steps of the PSP were grouped into 4 phases: analysis, design, construction and testing. The theoretical framework is based on the importance of information systems for data automation and business process optimization. The system built, based on principles of automation and efficient data management, is expected to reduce operating costs, improve customer satisfaction and strengthen the company's competitive position. This project not only offers a solution for Distribuciones JM, but also contributes to the knowledge about the implementation of information systems in sweepstakes companies, considering legal aspects such as personal data protection.

Description

Este estudio aborda el desarrollo de un sistema de información para la gestión de datos de los sorteos en Distribuciones JM, una empresa con 24 años de experiencia en la comercialización de sorteos en Cali, Colombia. El desarrollo sigue la metodología PSP que incluye planificación, diseño, codificación, compilación, pruebas y post-mortem; los 6 pasos de PSP se agruparon en 4 fases: análisis, diseño, construcción y pruebas. El marco teórico se fundamenta en la importancia de los sistemas de información para la automatización de datos y la optimización de procesos empresariales. Se espera que el sistema construido, basado en principios de automatización y gestión eficiente de datos, reduzca costos operativos, mejore la satisfacción del cliente y fortalezca la posición competitiva de la empresa. Este proyecto no solo ofrece una solución para Distribuciones JM, sino que también contribuye al conocimiento sobre la implementación de sistemas de información en empresas de sorteos, considerando aspectos legales como la protección de datos personales.

Keywords

Sistema de información, Gestión, Eficiencia operativa, Desarrollo de software, Comercialización de sorteos

Citation

Kevin Stiven Burbano Sarria, L. G. H. T. (2025). Desarrollo de un sistema de información para la empresa de sorteos Distribuciones JM. Universidad Santiago de Cali.