Análisis del clima organizacional en la prestación de servicios de salud y cómo influye en la calidad de la atención
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Date
2020
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
Description
El clima organizacional es el conjunto de propiedades del ambiente laboral, percibido directa o indirectamente por los empleados. Es a su vez una fuerza que influye en la conducta del empleado. Por lo cual, se convierte en un factor fundamenta,l porque se relaciona significativamente con variables como el desempeño laboral y las relaciones interpersonales de una empresa. En esta relación, hay factores internos y externos que influyen en la dinámica empresarial y que pueden ser beneficiosos o perjudiciales.
Keywords
Clima Organizacional, Diagnóstico Organizacional, Seguridad del Paciente, Prestación de Servicios de Salud, Calidad de la Atención
Citation
1. Yullieth, Ruíz Cruz; Turizo Indaburo A. Análisis del clima organizacional en la prestación de servicios de salud y cómo influye en la calidad de la atención. Universidad Santiago de Cali; 2020.