Diseño de una estrategia de comunicación digital en Facebook, para mejorar el posicionamiento de la revista caleña de salud avances, año 2021

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Date

2021-12-07

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Publisher

Universidad Santiago de Cali

Abstract

The objective of this work was to design a communication strategy to help the positioning of the Avances Magazine in the year 2021; for this, a mixed type research is considered, that is, qualitative-quantitative, since this way information can be obtained from different perspectives, covering not only subjectivity but also the objectivity offered by the numerical and percentage values of different variables stipulated here. In order to make a diagnosis and propose strategies, different tools were used to collect data, such as the interview with the participation of the current director of the Revista Avances, the survey of 71 surgical instrumentation professionals who were followers of the magazine, and the observation of the different dissemination tools. The most important findings present a public following between 2 and 27 years of age, from strata 3 and 4 (67.6%), with undergraduate as the highest educational level (70.4%), workers in private companies with care positions (45.1%), who live in Cali city. These professionals follow the magazine mainly on Facebook (50.7%) and Instagram (46.5%). The communication strategy focused on changes in form and background to the tools already used, considering minimalist designs, colors related to the health sector such as white and blue, and less saturated pages of information that can be accessed. access through links. Today the website and the social pages where it is advertised have a more professional character and invite the professional in the surgical instrumentation sector to search for content.

Description

El objetivo de este trabajo fue diseñar una estrategia de comunicación para ayudar al posicionamiento de la Revista Avances en el año 2021; para esto se considera una investigación de tipo mixto, es decir cuali-cuantitativo, pues así se puede obtener información desde diferentes perspectivas, abarcando no sólo la subjetividad sino también la objetividad que ofrecen los valores numéricos y porcentuales de diferentes variables aquí estipuladas. Para poder hacer un diagnóstico y plantear estrategias, se utilizaron diferentes herramientas para la recolección de datos tales como la entrevista con la participación del actual director de la Revista Avances, la encuesta realizada a 71 profesionales instrumentadores quirúrgicos seguidores de la revista y la observación a las diferentes herramientas de difusión. Los hallazgos más importantes presentan un público seguidor entre los 2 y 27 años de edad, de estratos 3 y 4 (67,6%), con pregrado como mayor nivel educativo (70,4%), trabajadores en empresas privadas con cargos asistenciales (45,1%), que viven en la ciudad de Cali. Estos profesionales siguen la revista principalmente por Facebook (50,7%) e Instagram (46,5%). La estrategia de comunicación se enfocó en cambios de forma y fondo a las herramientas ya utilizadas, considerando diseños minimalistas, colores relacionados con el sector de la salud como lo son el blanco y el azul, y páginas menos saturadas de información a las que se puede acceder a través de links. Hoy el sitio web y las páginas sociales donde se publicita, tienen un carácter más profesional e invitan al profesional del sector de la instrumentación quirúrgica a la búsqueda de contenido.

Keywords

Estrategia De Comunicación, Marketing, Redes Sociales, Tecnologías De La Información Y Comunicación.

Citation

Cortés Benítez, P. L. (2021). Diseño de una estrategia de comunicación digital en Facebook, para mejorar el posicionamiento de la revista caleña de salud avances, año 2021. Universidad Santiago de Cali.