Modelo de plan de continuidad para un sistema de almacenamiento y comunicación de imágenes diagnósticas
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Date
2019
Journal Title
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
Currently the most efficient and safe way to have control and record large volumes of diagnostic images that are performed in a health institution is through a picture archiving and communication system known as PACS (Picture Archiving and Communication System). Being this a system that is supported in the technological infrastructures, it is necessary to have procedures that allow to continue the normal flow of the operation of the service, preventing or mitigating the adverse events that may occur and also allowing a recovery of the normal state of the operation. These procedures will be consigned in a continuity plan that will be designed based on some of the subprocesses of Risk Management and Continuity Management, both processes from Service Design from ITIL V3. Under this methodology, the risks were evaluated according to their level of impact and probability of occurrence, achieving to develop a more concise plan focused on the containment, management and recovery of an adverse event.
Description
Actualmente la manera más eficiente y segura de tener control y registro de grandes volúmenes de imágenes diagnósticas que se realizan en una institución de salud, es mediante un sistema de almacenamiento de comunicación de imágenes conocido como PACS (Picture Archiving and Communication System). Siendo este un sistema que se soporta en las infraestructuras tecnológicas, se necesita contar con procedimientos que permitan continuar el flujo normal de la operación del servicio, previniendo o mitigando los eventos adversos que puedan ocurrir y también permitir una recuperación del estado normal de la operación. Estos procedimientos quedarán consignados en un plan de continuidad que será diseñado con base en algunos de los subprocesos de Gestión de Riesgos y Gestión de la Continuidad, ambos procesos de Diseño del Servicio de ITIL V3. Bajo esta metodología se evaluaron los riesgos de acuerdo con su nivel de impacto y probabilidad de ocurrencia, logrando desarrollar un plan más conciso y enfocado a la contención, gestión y recuperación de estos riesgos.
Keywords
PACS, Plan de Continuidad, Imágenes Diagnósticas, Gestión de Riesgos, Gestión de Continuidad
Citation
Aquite Bedoya, Jorge Armando; Nañez Encalada, I. H. (2019). Modelo de plan de continuidad para un sistema de almacenamiento y comunicación de imágenes diagnósticas. Universidad Santiago de Cali.