Diagnóstico estratégico con plan de mejoramiento en el área comercial y financiera para la empresa de señalización ubicada en la ciudad de Cali
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Date
2019
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Universidad Santiago de Cali
Abstract
Description
Las compañías con el paso de los años han logrado fuertes competencias de acuerdo al sector en que se desempeñan, de tal forma que las empuja a medir y/o evaluar su entorno permanentemente para ofrecer un valor agregado de su negocio y sus productos a partir de diversos aspectos. Peter Drucker (1954) opinó que la estrategia requiere que los gerentes analicen su situación presente y que la cambien en caso necesario; saber qué recursos tiene la empresa y cuáles debería tener (Quiñones, 2012).
Un diagnostico estratégico es un análisis muy detallado del entorno de la empresa, donde se presentan oportunidades y riesgos, en una industria donde los mercados cambian a grandes velocidades, se considera muy importante de entender. El estudio del entorno y el sector donde se ubica la empresa, permite elaborar un análisis DOFA, el cual se ocupa del desarrollo de la misión, los objetivos, las estrategias y las políticas de una empresa. Comienza con el análisis de la situación, es decir, el proceso de encontrar una concordancia entre las oportunidades externas y fortalezas internas, mientras simultáneamente se trabaja con las amenazas externas y las debilidades internas, para después definir la estrategia, y luego formular el plan de mejoramiento.
Este proceso de forma organizada y disciplinada, sucede con mucha frecuencia en las grandes empresas; sin embargo, es un ejercicio menos incorporado en la pequeña y la mediana empresa.
El presente trabajo busca desarrollar un diagnóstico estratégico con plan de mejoramiento para una compañía de Señalización ubicada en la ciudad de Cali, tomando como referencia los manuales de cargos, perfiles de procesos y estados financieros (año 2016 – 2017); teniendo en cuenta que actualmente la compañía enfrenta una situación de carencia financiera, presenta incumplimiento en el pago a proveedores, al no contar con una meta fija de ventas que le permita obtener los recursos para cumplir con las obligaciones de corto - mediano plazo y generar una mayor rentabilidad para los socios.
La investigación se desarrolló en cuatro etapas, la primera consigna el diagnóstico y análisis del entorno de la empresa, así mismo algunas estrategias generadas a partir de la matriz DOFA. En la segunda etapa, se analiza la situación financiera de la empresa y se efectúa un diagnostico financiero general con base en los Estados Financieros. En la tercera parte se define el plan de mejoramiento que permita controlar las áreas prioritarias del negocio, medir el rendimiento de los procesos, y lograr la optimización de los recursos disponibles. Al cierre del trabajo se consignan las principales conclusiones, y recomendaciones, y finalmente las referencias bibliográficas empleadas.
Keywords
Comercial, Financiera, Oportunidades, DOFA, Diagnóstico Estratégico, Plan de Mejoramiento
Citation
Orejuela Benavides, Alexandra; Pacichaná Abadía, S. L. (2019). Diagnóstico estratégico con plan de mejoramiento en el área comercial y financiera para la empresa de señalización ubicada en la ciudad de Cali. Universidad Santiago de Cali.