Análisis De La Comunicación Estratégica En La Universidad Del Cauca En El 2023
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Date
2024
Journal Title
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Publisher
Universidad Santiago de Cali
Abstract
This Work Analyzes The Strategic Communication Process At The University Of Cauca During The Year 2023. First, The Route For Carrying Out Strategic Communication Through The University's Communications Management Center Is Identified And, Second, The Tactics, Actions And Projections Of The Strategic Communication Plan Implemented In Different Departments At The University Of Cauca. The Qualitative Approach Was Used, With A Descriptive Method Through Interviews With Coordinators And A Documentary Analysis To Obtain Data On The Planning Of The Communications Area. It Was Found That This Process Linked The Members Of The Communications Center, Benefited The Interest Groups And Enhanced The Team's Skills. There Were Changes In The 5 Official Narrative, But It Is Necessary To Find The Evaluation And Measurement Processes To Know The Scope Of The Process, The Effectiveness And The Opportunities For Change
Description
Este Trabajo Analiza El Proceso De Comunicación Estratégica En La Universidad Del Cauca Durante El Año 2023. Primero, Se Identifica La Ruta Para La Realización De La Comunicación Estratégica A Través Del Centro De Gestión De Las Comunicaciones De La Universidad Y, Segundo, Se Describe Las Tácticas, Acciones Y Proyecciones Del Plan De Comunicación Estratégica Implementadas En Diferentes Dependencias En La Universidad Del Cauca. Se Empleó El Enfoque Cualitativo, Con Método Descriptivo A Través De Entrevistas A Coordinadores Y Un Análisis Documental Para Obtener Datos De La Planeación Del Área De Comunicaciones. Se Encontró Que Este Proceso Vinculó A Los Integrantes Del Centro De Comunicaciones, Benefició A Los Grupos De Interés Y Potenció Las Habilidades Del Equipo. Se Tuvo Cambios En La Narrativa Oficial, Pero Es Necesario Encontrar Los Procesos De Evaluación Y Medición Para Saber Los Alcances Del Proceso, La Efectividad Y Las Oportunidades De Cambio
Keywords
Comunicación, Estrategias De Comunicación, Universidad, Sector Público, Innovación
Citation
Cuellar Penagos, C. R. (2024). Análisis De La Comunicación Estratégica En La Universidad Del Cauca En El 2023. Santiago de Cali.