Giraldo García, Luz Karime (Directora)González Ramirez, Angie MelissaAngulo Mina, Laura Vanessa2025-05-132025-05-132023González Ramirez, A. M., & Angulo Mina, L. V. (2023). La gestión de la calidad como un camino hacia el enfoque integral de las instituciones educativas. Universidad Santiago de Cali.https://repositorio.usc.edu.co/handle/20.500.12421/6795En este artículo reflexivo se abordará la importancia de la gestión de la calidad en las instituciones educativas, como una herramienta fundamental para la implementación de estándares, procesos, evaluación de los servicios, estrategias académicas y organizacionales para afrontar los desafíos, alcanzar las expectativas de mejoramiento y los factores que conlleven hacia el enfoque integral. Para lograrlo, es importante que la comunidad, los padres de familia, los directivos, los administradores, los docentes y estudiantes en general de la institución educativa, estén involucrados en cada uno de los procesos que se lleven a cabo y así poder restablecer la calidad de la educación, satisfacer las necesidades y asegurar la competitividad en el entorno educativo.This reflective article will address the importance of quality management in educational institutions as a fundamental tool for implementing standards, processes, service evaluation, academic and organizational strategies to address challenges, achieve improvement expectations, and the factors that lead to a comprehensive approach. To achieve this, it is important that the community, parents, principals, administrators, teachers, and students in general of the educational institution are involved in each of the processes carried out, thus restoring the quality of education, meeting needs, and ensuring competitiveness in the educational environment.application/pdf17 páginasesGestiónCalidadInstitución educativaProcesoDesafíosEducación integralThesisAcceso AbiertoReconocimiento 4.0 Internacional (CC BY 4.0)